Банк Траст требует оплату за обслуживание пустой кредитной карты - как прекратить телефонный терроризм и куда жаловаться?

Банк Траст не выполнил свои обязательства - карта пустая уже два года, но требуют оплату за обслуживание

В 2014 году обратился в банк Траст за кредитом. Дали пустую карту банка, сказав, что надо на нее положить 200 рублей, и когда-нибудь на нее поступят кредитные средства. Но до сих пор (2016 год) карта пустая. Движений по ней никаких нет. просто валяется. С ноября 2016 года Траст позвонил и сказал, что надо заплатить за обслуживание карты. Я объяснил, что она лежит пустая мертвым грузом и платить не за что. Начались бесконечные звонки через каждые 5-10 минут. Обратился в банк, там ничего внятного не ответили. Обратился с претензией в письменной форме. И ничего. Звонки на все телефоны продолжаются. Подскажите, что делать. Ведь даже договора мне не выдали при получении карты.

Читать ответы (3)

Коллекторское агентство требует вернуть долг после реорганизации банка Траст - что делать?

В 2014 году банк Траст взыскал с меня через суд сумму долга по просроченному кредиту 260000 рублей и проценты по кредиту 140000 рублей, а также 40000 проценты на проценты. Исполнительный лист был предъявлен судебным приставам. Потом исполнительное производство прекратили, думаю, что из-за того, что банк Траст реорганизовали. В конце 2019 года мне позвонили из колекторского агентства ООО ЕОС и сказали, что банк передал им долги банка по договору цессии, и потребовали вернуть долг им вместо банка. Как реагировать на их требование, если банка Траст уже нет?

Читать ответы (3)

НБ Траст банк требует дополнительные 140 тысяч рублей после оплаты 195 тысяч на кредитной карте - возможность подачи в суд

Мне по почте пришла кредитная карта банка НБ траст. Я с нее сняла 60 тысяч рублей. Платила ежемесячно, оплатила уже 195 тысяч, а банк с меня требует еще 140 тысяч, могу ли я подать в суд.

Читать ответы (2)

Проблемы с закрытием кредитной карты в Траст банке - требование оплаты после двух с половиной лет

Здравствуйте! Весной 2015 года я полностью оплатила кредит по кредитной карте в Траст банке и написала заявление о закрытии карты. Подтверждение и справку о закрытии краты банк не хотел выдавать, не знаю почему. Затем я написала заявление выдать мне подтверждение о закрытии карты, мне обещали позвонить. Позвонили через 2,5 года, три недели назад и стали требовать оплатить 148 000 тысяч за ту карту, кредит по которой я закрыла полностью 2,5 года назад. Квитанция и бумага об оплате у меня есть. Сейчас мне названивают каждый день из банка или это коллекторы и просят 148 000 руб. Как мне решить эту ситуацию?

Читать ответы (11)

Траст банк потребовал выплаты долга клиента спустя 6 лет - какие последствия и как защититься?

Вопрос относится к финансовым взаимоотношениям банка с клиентом. На днях моей девушке пришло письмо, от некоего Траст банка. Суть письма в том, что она должна баку 77000 рублей. По утверждениям моей девушки, она ничего не знает ни о каком долге. Говорит, что у нее раньше была карта этого банка, но ею она не пользовалась. Это было 6 лет назад. У девушки есть подозрения, что картой воспользовался её покойный муж. Мужа нет в живых уже пять лет. Но самое интересное то, что банк никак не давал о себе знать на протяжении шести лет. А сейчас им захотелось потребовать долг, о котором девушка и знать, ничего не знает. Еще банк ссылается на пункт 6 ст. 450.1 ГКРФ и на ст. 395, 811 ГКРФ. Так же банк намеревается подать в суд. Какие могут быть последствия, таких угроз банком и как нам можно себя защитить в этой ситуации? На чьей стороне будет закон и на что я могу сослаться, на какие статьи в нашу защиту? Имеет ли банк вообще право, после долгого молчания, что-то с нас требовать?

Читать ответы (12)

Что делать, когда банк перестал работать - история клиента банка Траст и передача долга в Открытие.

У меня кредитная карта от банка Траст. Все его офисы и отделения в нашем городе закрылись. По реквизитам перестали проходить платежи. Потом я узнала, что банк лишили лицензии. Платить минимальный платеж не было возможности. Потом мне позвонили с банка открытия и сказали, что банк передает все договора в их управление. Я попросила показать документы, где это подтверждено юридически, но они отговорились тем, что еще все якобы на стадии согласования. Тогда я не стала платить, потому что нет доказательств, что банк передал мой кредит в другой банк. Теперь позвонили моим родственникам с ФАСП, по поводу долга в Открытие. Но письменного уведомления о передаче долга мне так и не поступало, как и звонков с самого банка. Оставили свой телефон, и я не знаю, стоит ли вообще туда звонить, а также как быть в этой ситуации. Я не планирую бегать от кредитных обязательств, но платить непонятно кому тоже не хочу. Подскажите, пожалуйста, решение.

Читать ответы (19)

Возрастающий долг по микрозайму - почему сумма увеличилась в 30 раз и как это влияет на выплаты

Брала микрозайм в 2014 году 5 т.сейчас долг вырос до 150 тысяч и как мне сказал руководитель по экономической безопасности с января 2017 года я плачу не в четырехкратном размере от суммы займа а по-новому со всеми начисляемыми процентами.

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59