Как заставить компанию Ростелеком присылать счета на оплату услуг связи на почтовый адрес, несмотря на переход на безбумажную форму расчетов?
Компания Ростелеком уже 2 месяца не присылает счет на оплату услуг связи. Я написала им 2 обращения с требованием о предоставлении квитанций на почтовый адрес, на что оба раза пришел ответ, что они перешли на безбумажную форму расчетов и квитанции мне направлять не будут. Настоятельно рекомендуют мне оплачивать счет через личный кабинет в интернете. Я против! Как их заставить направлять квитанции на оплату услуг на почтовый адрес, как это было всегда? Спасибо!
Добрый день, уважаемая, Наталья
Не платите просто и все скажите что нет интернета и не знаете что платить. Но это незаконно не платить
Удачи Вам и вашим близким!!
СпроситьВсё значительно проще. Не обязательно платить через личный кабинет. Можно оплатить либо в офисе, где принимается оплата, либо через терминал банка (указываете № договора). А заставить присылать квитанции можно, если эта обязанность оператора прописана в договоре.
СпроситьОбратитесь в Росконадзор, прокуратуру с жалобой на действия Ростелекома. Действия незаконны, неправомерны.
Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация