Как подать иск на туроператора о возмещении денежных средств за отмененный тур в Египет (прекращение авиасообщения между странами)
Как подать иск на туроператора о возмещении денежных средств за отмененный тур в Египет (прекращение авиасообщения между странами)
Можно самостоятельно.
Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.Спросить
Здравствуйте. Составляете мотивированное исковое заявление и подаете его в соответствующий суд. Судебная практика по аналогичным делам имеется.
СпроситьКак подать иск на туроператора о возмещении денежных средств за отмененный тур в Египет
Подготовить нормативно-правовую базу, описать ситуацию и требования, подготовить документы (которые подтвердят факт нарушения Вашего права).
На основании подготовленной информации написать исковое заявление, в соответствии с нормами ГПК РФ и подать в суд по подсудности.
СпроситьЗдравствуйте, Ольга! Нужно изучить Ваш договор с туроператором более детально, чтобы дать более подробную консультацию. Но по подобным делам существует положительная судебная практика, согласно которой Вы можете потребовать у исполнителя расторжения договора, возврата денежных средств, выплаты неустойки. Причем все убытки, связанные с этим делом, компенсировать должен исполнитель. Обратитесь с письменной претензией к туроператору. Если в течение 10 дней деньги не вернут, нужно подавать исковое заявление в суд. В суде сможете потребовать, кроме всего прочего, возмещения судебных расходов, морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя. Главное, грамотно провести все дело, практика таких дел положительная. Реально, если исполнитель доведет до суда, взыскать в 2-3 раза больше уплаченной Вами суммы. Однако, подобные дела имеют свои сложности и нюансы, поэтому советую обратиться к юристу, чтобы не «наломать дров» и избежать стандартных ошибок непрофессионалов, которые могут привести к тому, что Вы можете проиграть суд и, как следствие, оплатить судебные расходы ответчика. Обращайтесь, если нужна квалифицированная юридическая помощь. Удачи Вам и всего хорошего!
СпроситьЗдравствуйте, Ольга.
На основании Закона о защите прав потребителей Вам необходимо сначала обратиться к туроператору с письменной претензией, в которой требовать возмещения денежных средств в полном объеме. У Вас должна остаться копия претензии с отметкой о принятии либо почтовое уведомление о вручении и опись вложений, если претензию направляете почтой. Без этих документов иск не примут.
Исковое заявление подается в районный суд по Вашему месту жительства, госпошлиной не облагается, должно содержать описание ситуации, ссылки на нормы права и размер Ваших требований (основная сумма, убытки / неустойка / законная неустойка, компенсация морального вреда), приложить копии договора, подтверждений оплаты, иные имеющиеся у Вас документы. Для максимально быстрого и выгодного разрешения Вашего дела рекомендую воспользоваться квалифицированной юридической помощью. Расходы на оплату услуг представителя взыскиваются с ответчика согласно ст. 100 ГПК РФ.
Спросить