Не выполнены обязательства по изготовлению и установке окон на даче - что делать?

• г. Москва

Заключила договор с фирмой на изготовление и установку окон на даче уплатила первоночальный взнос должны были привезти окна еще 18 ноября но до сего дня этого небыло сделано звоню но в ответ причины как с этим быть.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Расторгайте договор и требуйте вернуть уплаченный вами денежные средства.

В первую очередь Вам необходимо обратиться с письменной претензией с требованием вернуть уплаченные деньги. Если требование остается без ответа или получен отказ, тогда смело идите в суд с иском на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей". Учтите, что иск должен быть максимально грамотно оформлен, потому что вы имеете право не только на возврат уплаченных денежных средств, но и на взыскание неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.

Спросить