Проблемы с оплатой по карте ОТП - отсутствие квитанций, неподконтрольные платежи и отсутствие ответа на запросы

• г. Сыктывкар

Плачу по карте ОТП не один год. Ранее квитанции на оплату приходили ежемесячно. Последнее время приходили только смс с суммой погашения на текущий месяц. Платила исправно. Последние 3 месяца заметила, что сумма платежа не меняется, даже при переплате. Платить перестала. После первого же звонка от лающей тётки внесла номер в чс. Было всего 2 смс с требованием оплатить долг. Я отправила по почте заявление с просьбой выслать мне копию договора по карте, и детализацию поступлений и списаний по карте. Прошло 4 мес. и тишина. Написать им ещё раз или нет? И чего ждать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте Галина. Если желаете, можете продублировать свои требования и отправить им ценным письмом с описью и уведомлением. Всего хорошего.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ждите, когда банк обратится в суд, а в суде просите суд истребовать у банка кредитный договор, выписку по счету. Также просите суд снизить неустойку по статье 333 ГК РФ. Если банк в течение трех лет не обратится в суд он пропустит срок давности.

Спросить

Написать им ещё раз или нет? И чего ждать?

Здравствуйте, Галина.

Не стоит направлять больше писем. Не напоминайте им о себе. Один раз написали - хватит. Если подадут в суд - просите в суде уменьшить неустойку по кредитной карте на основании ст.333 ГК РФ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё