Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с телефоном после диагностики - несогласие с заменой и опасения за качество работы - что делать?

22.12.2016, 15:47
• г. Бийск

Сдал телефон на диагностику, я еще уточнил без моего ведома ничего не менять, а согласовать, они да конечно мы свяжемся с вами в итоге телефон сказали сделан уже забирайте, при этом специалист согласился что это его вина, что он не предупредил инженера, сумма не маленькая, (4100) причем сказали если будет замена то ждать неделю по итогу за пару часов сделали, я думаю они просто перепаяли что то и все и хотят взять как за замену, если я не соглашусь они его переделают, вот только я боюсь что потом я его вообще не сделаю, что делать как поступить?

Читать ответы (6)
Без моего ведома
Не предупредив
Сдать телефон
Ответы на вопрос (6):

Требуйте привести телефон в первоначальное состояние или вернуть вам стоимость самого телефона. Вы согласия же на замену не давали?

Спросить

Уважаемый, Николай!

Почитайте внимательно условия договора с сервисным центром.

Обычно типовой договор содержит условия, по которому сервисный центр проводит с целью выявления неисправности, и возможности их устранения, определения причины возникновения неисправности.

Осуществляет работы по восстановлению работоспособности Оборудования и устранения выявленных в процессе диагностики Исполнителем неисправностей своими силами, с применением собственных материалов и инструментов и сдает их результат Заказчику.

Если вы согласились на эти условия, то ничего уже сделать нельзя.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

"При приеме оборудования установил предварительный диагноз" то есть о конкретном диагнозе они должны были меня оповестить, а то что они устранят ничего не написано. Прочитал еще в этой квитанции если заказчик отказывается от проведения платного ремонта то заказчико оплачивается диагностика аппаратуры.

Спросить

Здравствуйте, Вам необходимо обратить внимание на ч.3 ст.16 Закона РФ "О защите прав потребителей" (2300-1 от 07.02.1992)..

Спросить

Нет не давал, они меня даже не поставили в известность что конкретно сломалось что менять и сколько это будет стоить, в квитанции предварительная сумма написана.

Спросить

Ну вот и требуйте привести телефон в первоначальное состояние или вернуть вам стоимость самого телефона. Самоуправство у нас не поощряется.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Магадан
Данилушкин М.В.
5 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё