УК отказывает в перерасчете за отопление после акта о неисправности батареи - как добиться своих прав?
Составлен акт о том, что в одной из комнат не греют батареи, при составлении акта температура была 22'С. и присутствовал радиатор, а также дверь в данную комнату всегда открыта чтоб тепло шло и радиатор до составления акта работал и соответственно немного комната нагрелась. УК отказала мне в перерасчете за отопление, ссылаясь на 22'С. Правильно ли она поступает и как мне добиться перерасчета?
Здравствуйте! Нужно подготовить жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе необходимо изложить информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указать свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.
СпроситьЗдравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается личн.
СпроситьСоставлен акт о том, что в одной из комнат не греют батареи...
Ирина, а причина, по которой батареи не грелись установлена? Следовало устанавливать при том же осмотре и актировать эту причину.
Важна была не только температура в комнате (положим, она была бы ниже нормы), но и другое значимое обстоятельство - неисправность батареи по вине УК.
Опять же, важны нюансы. Если батареи не греют вследствие того, что воздух в них скопился - воду слить нужно было. А Вы при этом не устраняете неисправность самостоятельно (а это именно Ваша обязанность и Ваша зона ответственности, поскольку батарея не является общим имуществом МКД также как и сантехприборы, смесители в квартире) и не вызываете специализированную организацию на предмет устранения неисправностей... сами понимаете, что из этого следует. А если батареи неисправны, Вы неоднократно вызывали УК устранить неисправность, однако результата не было, то... это совсем иное обстоятельство, согласитесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 430 Поиск Регистрация