Как объяснить удорожание такси на 100 рублей при фиксированных тарифах - круговая направленность жалобы
Вкратце ситуация следующая:
Я обратился в службу такси от адреса А до адреса Б, стоимость поездки была озвучена в размере 295 руб. Спустя примерно два часа я вызвал машину в той же службе такси по обратному маршруту (адрес Б - адрес А), стоимость составила уже 395 руб. Я позвонил диспетчерам с просьбой аргументировать удорожание стоимости на сто рублей. Меня отправили за разъяснениями в службу качества, а там меня направили к перевозчику, т.е. обратно в службу такси, ссылаясь на то, что перевозчик опирается на свои тарифы. За указанный период от моего первого заказа до второго тарифы перевозчика не менялись, однако, стоимость выросла на сто рублей. Возникает замкнутый круг: перевозчик отсылает к службе качества, а та отсылает к перевозчику, в итоге никто не в состоянии аргументировать удорожание и объяснить основания, на которых поездка стала стоить дороже при фиксированности тарифов на перевозки. Составил жалобу на сайте Роспотребнадзора, что еще можно сделать?
Составил жалобу на сайте Роспотребнадзора, что еще можно сделать?
Правильно сделали что составили. Дождитесь ответа. Если будут нарушения выявленные Роспотребнадзором, то перевозчика накажут.
СпроситьДоброго времени суток. Ждите ответа на вашу жалобу от Роспотребнадзора. Обычно цены так меняют сами водители, если в конечной точке мало заказов и приходиться долго ждать нового.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Как получить возмещение стоимости угнанного груза от перевозчика, если я являюсь экспедитором, а перевозчик - ИП
Как сообщить авиакомпании о намерении продолжить перевозку при отмене бронирования на последующих участках маршрута перевозки
Проблемы с перевозчиком - возможность возврата оплаченного аванса?
