Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подскажите, пожалуйста, какими статьями закона можно оперировать, и является ли вообще рекламный флаер основанием для претензии?

26.12.2016, 20:15
• г. Москва

Пришло время произвести замену электросчетчика в квартире. С компании ОАО "Петроэлектросбыт" пришло рекламное письмо, в котором говорилось, что при оформлении заявки на замену и установку счетчика до 28.12.2016 предоставляется скидка 15%.

Сегодня, 26.12.2016 обратился в клиентский отдел, оставил заявку. Выбранный мной счетчик с работами по замене, согласно прайсу на сайте ОАО "Петроэлектросбыт", стоит 2000 руб. Нетрудно посчитать, что со скидкой 15% стоимость составит 1700 руб. Однако оператор выставил мне счет на 1880 руб. На мой вопрос откуда такая сумма, оператор показала мне какой-то свой прайс в распечатанном виде, с уже фиксированными ценами, где в графе "Стоимость без скидки" указаны те самые 2000 руб., а в графе "Стоимость со скидкой" указано как раз 1880 руб. Опять же нетрудно посчитать, что таким образом скидка составила 6%, вместо заявленных 15%.

Собираюсь писать жалобу, сначала в "Петроэлектросбыт". Подскажите, пожалуйста, какими статьями закона можно оперировать, и является ли вообще рекламный флаер основанием для претензии? Заказ проведён, естественно, официально, через кассу. Чек и все реквизиты имеются.

Читать ответы (0)
Замена счетчиков
Замена электросчетчика в квартире
Замена счетчиков в квартире
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 297 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Иванов И И
5 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 808 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Мельник Ю.И.
4.4 91 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё