Игорь
14.08.2013, 20:37
Неудовлетворительный срок ремонта и отказ в гарантийном обслуживании - претензия на возврат денег за ремонт рулевой рейки
Читать ответы (1)
Такой вопрос, купил автомобиль в автосалоне, проходил два ТО в дилерском центре, машина на гарантии. Загремела рулевая рейка, обратился в дилерский центр по поводу замены рулевой рейки или ее ремонта, на что в центре мне ответило, что вы опоздали на третье проведение ТО,и машина снята с гарантии. И ремонт или замена рулевой рейки будет произведен на платной основе. Правомерно ли это?
Спасибо за ранее за ответ.
Не правомерно, для проведения гарантийного ремонта необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, отказ был в письменном виде?
Спросить