
Неудачная попытка ремонта - куда обратиться и как защитить свои права?
Отдал телефон в ремонт, четыре дня что-то ремонтировали, в итоге сообщили что сделать не смогут. Пришел забирать, а на телефон без слез не взглянешь: качественно вскрыть его не смогли, наделали сколов и залили суперклеем (видимо пытались приклеить крышку на место... Куда обращаться, какие бумаги нужно написать, свидетелей может нужно привлечь, что до ремонта телефон был в хорошем состоянии...?
Нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на исправление брака, не сделают - применить финансовые санкции, акт о сдаче в ремонт имеется?
СпроситьВ сохранной квитанции при сдаче в ремонт должны были указать внешнее состояние. Это обязанность продавца. Товар не принимаете. Пишете отказ, причины. Требуете возврата денег или новай товар. Отказывают - идете в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Можно ли забрать отремонтированный телефон из СВЯЗНОГО без товарного чека?
Возможные действия для возврата денег при покупке планшета с использованными данными и повреждениями
