Как проживание в далеком городе мешает мне получить рефинансирование кредита в банке?
199₽ VIP
Помогите, пожалуйста, разобраться. Я нахожусь в декрете год. Живу в г.Кирове. У меня есть кредит, с кот. расплачиваюсь ежемесячно. Купила квартиру и не хватало суммы в размере 50 тыс., взяла второй кредит с имеющейся кредитной карты того же банка. Т.к. я не получаю доходы, мне тяжелее расплачиваться два кредита каждый мес. И поэтому решила объединить два кредита в один (рефинансирование). В Кирове оказалось этим не занимаются, послали в соседние города за 500 км от города. С места работы мне отправили приказ N6 о декретном отпуске для банка. Съездила в Н.Новгород, там мне сказали, что важным условием является проживание от банка не дальше 150 км...Получается замкнутый круг. Попробовали отправили заявку, на что через неделю отказ. С помощью оператора банка по телефону оформили претензию о рассмотрении т.к.нахожусь в декрете и ближайшего отделения банка нет. На что через неделю ответили, будто мне неоднократно звонили с банка, но мой абонент был недоступен (этого быть не может, я всегда на связи или приходят сообщения о входящих). В итоге никакого ответа так и дали. Сказали снова обратиться с документами о заявке в отделение... У меня оч.мало возможности ездить в дальние города, т.к.у меня грудной ребенок, практически нет времени и оставить бывает не с кем да и туго с финансами. Имеет ли право мне отказывать банк в таком деле? Спасибо.
Могут отказать. Менять или нет условия договора - право банка, а не его обязанность. Он может ничего с Вами не подписывать (ст. 450 ГК РФ)
СпроситьНет.
Банк не может Вам отказывать из-за того, что Вы далеко от банка.
Можете обращаться в суд.
СТ. 426 ГК РФ позволяет.
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
СпроситьБанк имеет право отказывать, т.к. только банк оценивает платежеспособность будущего заемщика и принимает решение об объединении кредитов. Вместе с тем Вы можете обратиться в свой банк с просьбой сделать Вам реструктуризацию кредитов (отдельно каждого). Посмотрите свои договоры - возможно, что там у Вас есть такое право - требовать в каком-то случае реструктуризацию, а если право есть, то банк будет обязан сделать это (ст. 309, 310 ГК РФ). Пробуйте договориться (ст. 421 ГК РФ)
СпроситьДоброго времени суток. Если публичной офертой банка предусмотрена такая программа реструктуризации, отказать Вам права не имеют. Напишите банку повторно письменную претензию, сошлитесь на ст. 10 Закона о защите прав потребителей, ст. 445 ГК РФ.
Статья 445. Заключение договора в обязательном порядкеПозиции высших судов по ст. 445 ГК РФ >>>
1. В случаях, когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами для стороны, которой направлена оферта (проект договора), заключение договора обязательно, эта сторона должна направить другой стороне извещение об акцепте, либо об отказе от акцепта, либо об акцепте оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора) в течение тридцати дней со дня получения оферты.
Сторона, направившая оферту и получившая от стороны, для которой заключение договора обязательно, извещение о ее акцепте на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора), вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, на рассмотрение суда в течение тридцати дней со дня получения такого извещения либо истечения срока для акцепта.
2. В случаях, когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно для стороны, направившей оферту (проект договора), и ей в течение тридцати дней будет направлен протокол разногласий к проекту договора, эта сторона обязана в течение тридцати дней со дня получения протокола разногласий известить другую сторону о принятии договора в ее редакции либо об отклонении протокола разногласий.
При отклонении протокола разногласий либо неполучении извещения о результатах его рассмотрения в указанный срок сторона, направившая протокол разногласий, вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, на рассмотрение суда.
3. Правила о сроках, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, применяются, если другие сроки не установлены законом, иными правовыми актами или не согласованы сторонами.
4. Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
Если Вам вновь будет отказано в заключении договора, обратитесь в органы Роспотребнадзора или ЦБ РФ.
СпроситьЗдравствуйте! Банк может и отказать. Процедура объединение долгов-это консолидация долгов. Рефинансирование-это заключение нового кредитного договора на более выгодных условиях. В соответствии с ФЗ«О потребительском кредите (займе)» Индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя следующие условия:
1) сумма потребительского кредита (займа) или лимит кредитования и порядок его изменения.
В связи с эти необходимо изучить договор.
СпроситьВы спрашиваете: Имеет ли право мне отказать банк в таком деле?
Если программа реструктуризации, кредитов, консолидации кредитов и рефинансирования кредитов оформлена в виде публичной оферты, то банк не имеет права вам отказать если же публичной оферты на этот счет нет, то банк к сожалению имеет законое право вам отказать
Публичной офертой признается содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (ч. 2 ст. 437 ГК РФ).
СпроситьБанк вправе отказать, т.к. изменение условий договора возможно только с его согласия ст. 450 ГК РФ. Но Вы также вправе вновь подать заявку, возможно банк передумает и одобрит изменения. В удаленные банки документы можете отправить почтой с уведомлением о вручении и описью вложения.
СпроситьЗдравствуйте! С учетом всех ваших обстоятельств, вам выгодней всего подать заявление об изменении условий кредитования, по средствам интернет связи, через личный кабинет в интернет банке той кредитной организации, где у вас кредит. Форма заявления свободная. Подробно описываете обстоятельства в которых находитесь, а так же указываете желание рассчитаться.
Заявление
об изменении условий кредитного договора
Я, Бочкарева Анжелина Викторовна, являюсь заемщиком в вашем банке по кредитному договору № 2496844454 от 02.06.2014 года. Обратилась в ваш банк по предложению подруги и была удовлетворена качеством услуг.
Однако на настоящий момент сотрудники отдела сбора Банка меня уведомили о том, что по указанному кредиту имеется просроченная задолженность. В связи с этим я обратилась в соответствующую службу Банка для возможных вариантов решения проблемы. Но мне сообщили, что это мои личные проблемы, и я должна самостоятельно их решать.
Я согласна с тем, что погашение задолженности должно осуществляться мной самостоятельно, и в соответствующие сроки, однако учитывая размер просроченной задолженности, я не смогу в настоящий момент внести всю сумму.
В связи с тем, что на сегодняшний день я не работаю и нахожусь в поиске постоянного рабочего места и в настоящее время вносить платежи по вышеуказанному кредитному договору не представляется возможным.
В связи с этим, дабы исключить негативные последствия и осуществить погашение кредиторской задолженности в полном размере, я просила Ваших сотрудников рассмотреть вопрос о реструктуризации указанной задолженности. Однако никаких мер принято не было, и в устной беседе с Вашим специалистом мне объяснили, что это невозможно.
При этом в соответствии с п.1. ст. Гражданского кодекса РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В соответствии с п.1. ст. 452 ГК РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.
Таким образом, изменение условий договора возможно по соглашению сторон, независимо от характера и природы правоотношений.
На основании вышеизложенного прошу вас:
1. Разобраться в указанной ситуации и продлить срок кредитования по заключенному кредитному договору, в том числе осуществить перенос сроков внесения платежей и пересмотреть размер ежемесячного платежа, а также приостановить начисление процентов и неустоек по договору;
2. Предоставить расчеты задолженности и выписку о движении денежных средств по кредитному договору №
3. Рассмотреть вопрос о реструктурировании моей задолженности по вышеуказанному долгу перед вашим банком.
Примерно так. Если требуется более подробно ответить на вопросы, пишите в л/с. Консультации платные.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация