Проблемы с получением квитанций по списанию долга с пенсии в Альфа банке через Сбербанк
У моей мамы Альфа банк списывает долг по кредиту с пенсии 50% со счета в Сбербанке. Как можно получить квитанции, если в Сбербанке нет информации, говорят, что нет суммы задолженности, реквизитов получателя и квитанции тоже не могут дать.
ЗДравствуйте, возьмите выписку с лицевого счета по карту, там будет указано, куда списывались денежные средства с вашей карты.
СпроситьОна взяла выписку, там ничего нет.
СпроситьТогда с вас ничего не списывают, видимо, выписка показывает ход денежных средств по счетам. Либо обращайтес в полицию по факту мошенничества.
СпроситьВ Сбербанке говорят, что это Альфа банк, но реквизитов не дают и постановления нет. Такое может быть?
СпроситьЗдравствуйте! Вашей маме нужно обратиться в прокуратуру. Будет проведена проверка. При наличии оснований будут приняты меры прокурорского реагирования. Удачи Вам!
Спросить