Не вернули деньги за ж/д билет - проблема с возвратом на вокзале г. Пыть-Ях

• г. Нефтеюганск

6 ноября 2016 г.в кассе вокзала г. Пыть-Ях я сдал ж/д билет на 7 ноября по маршруту Екатеринбург-Кизилюрт. Деньги мне сразу не вернули, заставили написать заявление на возврат, и сказали, что согласно новым правилам денежные средства мне переведут почтовым переводом в течении месяца. Никакой квитанции о приеме моего ж/д билета мне не предоставили, прошло уже более 2-х месяцев, деньги я так и не получил. С уважением Магамедов Н.К.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день, уважаемая Наиль

Надо было взять документ подтверждающий возврат документов и отксерить заявление которое вы писали. А теперь звоните узнавайте.

С Новым годом 2017 годом!!!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.

Спросить

Напишите претензию о возврате Вам денежных средств, попутно - жалобу в прокуратуру с просьбой истребовать документы о покупке и сдаче Вами билета.

Спросить