На кого жаловаться, на магазин или производителя, если купили шпроты, а в них оказались огромные тараканы?

Здравствуйте, Пётр, советую зафиксировать данный факт надлежащим образом, то есть обратиться в роспотребнадзор с данными консервами, пусть они проведут проверку. Также есть смысл направить жалобу в магазин и производителю. Вы, как потребитель, вправе сами выбирать, к кому предъявлять требовать. В данной ситуации можно требовать компенсацию морального вреда.

Удачи вам и всего наилучшего.

Здравствуйте.

Если шпроты были упакованы в тару, целостность которой не нарушена-подавайте жалобу на производителя в СЭС и Роспотребнадзор, можете так же обратиться в прокуратуру.

На магазин жалуйтесь, а магазин потом сам будет общаться с этим производителем консерв из тараканов, магазин должен продавать нам качественный товар, не так ли? Подайте иск в суд.

На кого жаловаться, на магазин или производителя

Срочно пишите жалобу в Роспотребнадзор и несите туда шпроты с тараканами, пишите в произвольной форме

Роспотребнадзор проведёт проверку и установит виновное лицо.

Подать жалобу вам необходимо в магазин, где вы приобрели некачественный, испорченный продукт. Именно они заключали договора с поставщиками и знают у кого закуплен данный товар. Можете обратиться с жалобой в СЭС, Роспотребнадзор. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

А без разницы, на кого - производитель и реализатор в данном случае несут одинаковую ответственность за безопасность реализуемого потребителю товара. Обратитесь в территориальное управление Роспотребнадзора, пусть проведут проверку и примут меры. В дальнейшем не исключено Ваше обращение в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда и иных расходов.