Проблемы с обогревом заднего стекла после замены в автосервисе - как решить ситуацию без дополнительных затрат?
12.12.2016 в автосервисе заменили заднее стекло автомобиля т.к. старое лопнуло на морозе, после замены не работали нижние 3 дорожки обогрева, по тел. Я уведомил, что три дорожки не работают, сказали заезжайте, заехал к ним только через месяц, автосервис проклеил эти дорожки, через 2 часа я забрал автомобиль, проверить обогрев сказали на следующий день. На следующий день, проверив я убедился, что эти дорожки также не работают, вдобавок выгорела ещё одна. Хотел бы заменить полностью это заднее стекло, но в сервисе говорят, что нужно было обращаться в двухнедельный срок, а так ремонт опять потребует доп. Затрат. На руках у меня сейчас только квитанция. Какими должны быть мои действия в настоящее время, что бы мне опять заменили это стекло без доп. затрат. Спасибо.
12.12.2016 в автосервисе заменили заднее стекло автомобиля т.к. старое лопнуло на морозе, после замены не работали нижние 3 дорожки обогрева, по тел. Я уведомил, что три дорожки не работают, сказали заезжайте, заехал к ним только через месяц, автосервис проклеил эти дорожки, через 2 часа я забрал автомобиль, проверить обогрев сказали на следующий день. На следующий день, проверив я убедился, что эти дорожки также не работают, вдобавок выгорела ещё одна. Хотел бы заменить полностью это заднее стекло, но в сервисе говорят, что нужно было обращаться в двухнедельный срок, а так ремонт опять потребует доп. Затрат. На руках у меня сейчас только квитанция. Какими должны быть мои действия в настоящее время, что бы мне опять заменили это стекло без доп. затрат. Спасибо.
Пишите письменную претензию дирекции автосервиса. Если не поможет обращайтесь в суд.
СпроситьЕсли работа сделана некачественно, то Вы имеете право в то числе потребовать устранения недостатков. Если не буду менять стекло, то пишите им претензию, а затем с иском в суд.
СпроситьКакими должны быть мои действия в настоящее время, что бы мне опять заменили это стекло без доп.
Самое главное обоснованную претензию сейчас направить им, а далее уже действовать исходя из их ответа.
Спросить