Предложили нелегальный заработок через карты Сбербанка - возможные последствия и пути решения проблемы

Вопрос касается мошенничества по дебетовой карте через сбербанк-онлайн. Ситуация следующая:

По дебетовой карте Сбербанка были проведены мошеннические действия с помощью пограммы Сбербанк-онлайн в следствии которых были переведены на другую карту 15000 р и на киви кошелек 3000 р. Как только были замечены смс сообщения о списании позвонил в сбербанк и сообщил об этом. Специалисты сбербанка заблокировали карту. Им так же сообщили о том что последние 2 операции были поведены не мной. Они сказали что это мошенничество и деньги будут возвращены. Сходил в отделение написал заявление на опротестование операций. Через 2 недели звонят со сбербанка и говорят что деньги возвращены не будут так как эти операции были подтверждены. Что посоветуете по данному вопросу?

Здравствуйте!

16.05.2018 г утром позвонила женщина незнакомая по телефону мне, сказала, что она ошибочно перевела мне сумму денег на мою карту Сбербанка - 1387 рублей.

Я ей сообщила о том, что мне не поступила SMS от Сбербанка о поступлении на мою карту денег. Женщина просила перевести ей деньги на телефон. В личном кабинете я увидела, что деньги поступили на мою карту. Но меня насторожило то, что не было сообщения от Сбербанка (хотя всегда оно приходило).

Я сходила в Сбербанк. С намерением прояснить, что мне делать?

В Сбербанке мне сказали, что очень распространены сейчас мошенические схемы, когда закидывают на карту человека небольшую сумму денег, просят их вернуть, и после совершения операции уходят все деньги, какие есть на карте.

Ещё в Сбербанке мне сказали, что женщина сама должна подать заявление в Сбербанк, и только тогда Сбербанк выйдет на меня и будет официально общаться со мной на эту тему.

Я перезвонила женщине, чтобы она написала заявление в Сбербанк, Сбербанк выйдет на меня и я дам согласие на возврат этих денег.

28.05. женщина прислала мне SMS с просьбой вернуть деньги, так как ей в Сбербанке сказали, что мне направлен Сбербанком запрос на отмену перевода. Прошло почти 2 недели, но Сбербанк так и не вышел на меня, никаких запросов я не получала.

Сама операцию по возврату производить опасаюсь, так как в Сбербанке предупредили о мошеннических схемах. Их становится всё больше и они сами не знают, как мошенники это делают.

Пытаюсь сама разобраться и понять ситуацию. Меня интересует вопрос - в течение какого времени Сбербанк должен был связаться со мной по закону, если женщина реально подала заявление?

Как я должна поступить по закону в этой ситуации? Деньги на карте не мои, а официально Сбербанк на меня не выходит, а значит, если что-то произойдёт потом с моей картой, Сбербанк ответит мне, что я сама виновата, никаких документов не было от Сбербанка. Что мне делать? Замкнутый круг какой=то.

20.03.2014 с карты, на которую поступает пенсия несанкционированно было снято три тысячи рублей. Обратился в Сбербанк заблокировал карту. Подал заявление на перевыпуск карты. В отделении Сбербанка сказали что снятые деньги невозвратят и посоветовали обратиться в полицию. Подал заявление, признали факт мошенничества, а меня потерпевшим. Есть ли возможность вернуть деньги и как это оформить? Заранее благодарю.

Зная данные моей карты, на которой было 600 рублей, мошенники через сбербанк онлайн сняли суммы с книжки 29000 рублей, и с кредитной карты, которой я не пользовался 10000 рублей. Помимо потерянных денег с книжки, я ещё должен выплачивать кредит, которым не пользуюсь. Сегодня пришел отказ от сбербанка, согласно которому они не усматривают оснований в возмещении ущерба, на словах признавая ВОЗМОЖНОЕ мошенничество, выражают сожаление и рекомендуют обратиться в полицию. Заявление в полицию написано до обращения в банк. В полиции моё заявление передано в Кемеровскую обл. (сам я в Ярославле), там было списание со счетов. Собираюсь обратиться в суд на сбербанк, в связи с тем что суммы денег сняты с книжки, реквизиты которой не давал никому, и с карты, которую ни разу не активировал (счета разные). То есть, мошенники, зная одну карту, сняли деньги со всех счетов. Аргумент сбербанка в том, что пароль для сбербанк онлайна равноценен подписи в книжке, хотя этот пароль я и сам не знал, мошенники знали только данные карты, и подключив сбербанк онлайн вошли в личный кабинет. Всё было через интернет, давали данные карты, на которой 600 рублей! ВОПРОС: СОБИРАЮСЬ ПОДАВАТЬ В СУД НА СБЕРБАНК ЕСТЬ ЛИ ШАНС ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ, КОТОРЫЙ НЕ БРАЛ?

Мошейники вошли на мою стр в однок под фамилией и фото моей лучшей подруги и предложили купиль ок по льготной цене с банковской карты было снято 7335 руб. сначало 3800, 2525,1010, после чего сайт заблокировали. Я сразу позвонила в московский офис сбербанка, мне сказали, что заблокировали карту, и мне нужно обратиться в сбербанк за новой картой. Сегодня в сбербанке мне предложили обратиться в милицию.

Ночью были переведены деньги на телефон и карту через мобильный банк. Смс о подтверждение операции и переводе не приходили (т.к. в телефоне, как выяснилось позже, был вирус и смс перехватывали). Карта это зарплатная. Возможно ли как то вернуть деньги, доказав, что это было мошенничество. Если, да то куда обратиться (заявление в сбербанк и полицию написано, но Сбербанк отписался, что это было переведено Вами, и возврат не может быть сделан)

Из сбербанка онлайн ночью списали деньги с зарплатной карты. Обратилась в сбербанк, карту заблокировали и приняли заявление. Стоит ли еще обращаться с заявлением о мошейничестве в полицию?

У меня через мобильное приложение сбербанк онлайн совершена кража денег. Я в течение 10 мин позвонил по горячей линии сбербанка и уведомил их об этом. Мне заблокировали доступ к сбербанку онлайн. И в течение 10 часов обратился в отделение сбербанка и написал заявление об отказе от операций которые были совершены не мной и написал заявление в полиции о совершении интернет мошенничества. Сбербанк отказался нести ответственность за недостаточную защиту своего приложения. Правомерно ли это действие сбербанка?

Недавно я сделал пополнение карты сбербанка, прямо в отделении Сбербанка, через оператора, просто внес наличные. (Ф.И.О хозяина карты я не знаю, знаю только номер карты)

Через 1 час я понял, что карта, котору я пополнял, принадлежит мошенникам и написал заявление об отмене транзакции в том же отделении, где и делал пополнение. Деньги идут до мошенников 3 часа и я чтобы они не успели снять мои деньги, заблокировал их карту. В тот же день написал заявление в полицию, где было возбуждено уголовное дело о мошенничестве. Копию постановления я прикрепил к своему заявлению об отмене транзакции.

На данный момент их карта заблокирована, т.е я успел, деньги мои на карте, но операция была проведена. В ответ на мое заявление к Сбербанку о добровольном возврате моих денег, мне пришел ответ, чтобы я обращался в суд. У меня вопрос, на кого именно мне подавать в суд? на сбербанк или на хозяина карты? И как правильно сформулировать иск? Хозяин карты живет от меня на расстоянии 800 км. Сумма перевода 30 тыс.

Куда в сыктывкаре обратиться по поводу мошенечества по карте сбербанк! В сбербанке был сказали идти в полицию! Подскажите что мне делать?