Протекает крыша на 9-ом этаже, ООО ТЖС отказывается выполнять ремонтные работы - что делать?
Протекает крыша, живу на 9 верхнем этаже, топит квартиру в нескольких местах. Обращаюсь и письменно и устно в ТЖС. Отвечают письменно, что по договору ООО ТЖС выполняет виды работ, предусмотренные Приложением № 2 к Договору. Он утверждался общим собранием собственников в 2011 году. Работы по текущему и капитальному ремонту кровельного покрытия не входят в перечень работ, предусмотренный договором управлением. И что для проведения капитального ремонта кровли (не предусмотренных договором управления) собственникам помещений дома необходимо принять такое решение на общем собрании, так как тарифом данные работы не предусмотрены. Я собственник с 2015 года. Никакого договора с ними не подписывала, подскажите мне. пожалуйста, топит только меня, когда я буду бегать собирать людей для собрания и писать протокол, когда с работы еле ноги тяну. За содержание и ремонт общего имущества плачу ежемесячно 705 рублей. Взнос за капитальный ремонт 427 рублей. Никому нет дела до протечки моего потолка. Что мне делать в этой ситуации, бьюсь уже второй год и присылают мне одно и тоже, акты весеннего-осеннего осмотра и чтобы собирала собрание. А перекрытия то не вечные. Дом панельный. С уважением. Надеюсь на ответ.
Разъясните мне пожалуйста суть ответа который мне предоставила наша администрация.
Ответ администрации Первомайского района: Уважаемый Дмитрий Сергеевич! В 2019 году управляющей компанией ООО «УК ДомоСтрой» был проведен текущий ремонт кровельного покрытия многоквартирного дома №13 по ул. Дружбы. С наступлением благоприятных климатических условий будут в срочном порядке проведены работы по выявлению причины протекания и последующего устранением. Для решения данного вопроса управляющей организацией было предложено рассмотреть несколько вариантов проведения данного ремонта: - за счет средств собственников многоквартирного дома из НО «Фонда капитального ремонта Тамбовской области»; - путем изменения владельца специального счета, открытого в целях содержания формирования фонда капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома, избрав новым владельцем специального счета организацию, осуществляющую функции управления многоквартирным домом; - проведении зачета стоимости выполненных работ по капитальному ремонту в счет исполнения на будущий период обязательств по уплате взносов на капитальный ремонт собственниками помещений в многоквартирном доме. В случае принятия положительного решения о проведении капитального ремонта кровли на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома № 13 по улице Дружбы, ООО «УК ДомоСтрой» примет участие в дальнейшей работе в пределах своей компетенции в соответствии с протоколом общего собрания. По вопросу проведения текущего ремонта подъезда рекомендуем Вам письменно обратиться в управляющую компанию ООО «УК ДомоСтрой».
Дмитрий Сергеевич, администрация сообщает вам, что ук домострой не собирается за свой счет устранять некачественный текущий ремонт кровли, проведенный в 2019 г.
СпроситьСобственники помещений МКД на общем собрании приняли решение о текущем ремонте крыши, выдали протокол собрания УК, «подрядчику», для исполнения решений. Но УК не выполнили этого решения, а время оставалось мало «до дождей», поэтому жильцам пришлось действовать, собрать денежные средства на материалы и провести работы по текущему ремонту крыши по восстановлению целостности гидроизоляции самим в счет будущих платежей по статье «содержание и текущий ремонт общего имущества». После проведения работ, жильцы представили в УК все документы по выполненным работам, а именно, акты приемки передачи крыши после ремонта для дальнейшего надлежащего содержания крыши, счета на материалы и акты выполненных работ. Но ни ответа ни подписанных актов мы так и не получили, а из финансового отчета по статье «содержание и текущий ремонт» за 2013 год по дому № 11, не оказалось тех сумм по текущему ремонту и возвратных денег за проведение этих работ жильцы тоже не получили.
Зато в этом отчете появилась огромная сумма за проведение работ капитального характера, т.е. 100% замена труб системы водоснабжения в подвале дома. А за установку общедомовых счетчиков на эти системы жильцы заплатили еще в 2012 году (отчеты за 2012 г.). Спрашивается денег на проведение текущего ремонта крыши (неоднократные жалобы жильцов о протекании крыши с 2011 года, акты обследования ЖилИнспекцией, на основании решений которых административные нарушения по этому вопросу) УК не нашла, а на работы по объекту капремонта откуда-то «взялись», похоже из бюджета, выделяемого как унитарному предприятию. Спрашивается, не целевое использование бюджетных средств, выделяемые как унитарному предприятию на погашение непредвиденных затрат по модернизации ЖКХ? Выходит, мы платим трижды, ежемесячно по статье «содержание и текущий ремонт», наличные собранные денежные средства и по не целевому использованию бюджетных средств. Собственники помещений дома № 11 не принимали решений о проведении работ по капитальному ремонту инженерных систем водоснабжения и не подписывали никаких договоров. УК в одностороннем порядке без согласования с заказчиком (собственниками помещений) домом 11, добавила стоимость работ капитального ремонта сетей водоснабжения в подвале дома в по статью «содержания и текущего ремонта» общего имущества. Теперь в представленном письме обязывает жильцов на общем собрании принять решение об удорожании 1 м 2 площади в связи с отчетом за 2013 год и включенными суммами в этот отчет затрат на выполнения капремонтных работ.
Вопрос:
1. Как потребовать от УК, чтобы со статьи содержание и тек ремонт общего имущества была снята сумма стоимости капремонта инженерных сетей водоснабжения, так как на эти работы УК получила из бюджетных средств и эти работы не согласованы с заказчиком –жильцами дома № 11?.
2. Как потребовать от УК вернуть деньги за текущий ремонт крыши, произведенный для того, чтобы крыша не протекала (согласно переченя обязательных работ по статье «содержание и текущий ремонт» на 2013 г, утвержденноо собранием собственников помещений в 2013 году из-за многочисленных жалоб и акта ЖилИнспекции г.Твери)
3. Возможно ли уйти на само управление, дом 1972 года постройки, 70-квартирный, из-за нерадивости и прямого обмана со стороны УК?
С уважением, председатель Совета дома Ольга Николаевна.
Вопрос СЛОЖНЫЙ, поэтому необходимо обратиться к юристу-"жилищнику" ОЧНО и далее по плану...
СпроситьУК предлагает подписать договор управления, в котором имеется следующий пункт: 3.1.17 Уведомлять Собственника о видах работ, не предусмотренных предметом настоящего договора, проведение которых должно быть осуществлено для сохранения безопасного проживания собственников, пользователей помещений и сохранности их имущества, общего имущества дома. (Что за работы, не предусмотренные договором, если в п. 2.1 – цель договора – обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания?) Управляющая организация приступает к выполнению таких работ только после принятия Общим собранием собственников решения о его проведении и определения порядка финансирования не предусмотренных предметом настоящего договора работ. В случае, если решение не принято и порядок финансирования Собственником не определен, а Управляющей организацией, такие работы выполнены в целях предупреждения нарушения безопасного проживания пользователей помещений и сохранности имущества Собственника, Управляющая организация вправе предъявить расходы на проведение таких работ Собственнику для их оплаты в месяце, следующем за месяцем, в котором данные работы были выполнены, путем внесения в счет-извещении отдельной строки для оплаты. (Противоречит закону о защите прав потребителей: дополнительные работы могут быть выполнены только при письменном согласии потребителя). Подтверждением необходимости проведения таких работ является акт планового или внепланового осмотра многоквартирного дома. Подтверждением стоимости выполненных работ является расчет стоимости работ, произведенный Управляющей организацией и подписанный руководителем. Положения данного пункта распространяются на случаи, когда собственники не приняли решения о проведении и финансировании работ по текущему ремонту общего имущества МКД, или оплаченная ими сумма не достаточна для осуществления данного вида работ. Не является это нарушением закона о защите прав потребителей в плане выполнения дополнительных работ?
Здравствуйте.
В идеале лучше смотреть весь договор. Однако, из Вашего описания следует, что данный пункт позволяет УК проводить любые работы со ссылкой на безопасность без согласования с собственниками и в дальнейшем выставлять собственникам счета на оплату таких работ.
Как навязывание дополнительных услуг это не выглядит, но в таком виде данное условие лучше не включать в договор.
Спросить
Процедура созыва общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме - что говорит закон?
В прошлом году все владельцы квартир нашего дома заключили договор с управляющей компанией, в качестве которой выступает тот же самый ДЭЗ, который этот дом прежде обслуживал.
Есть договор на обслуживание, который от имени всех собственников квартир подписал уполномоченный на общем собрании. Еще есть протокол собрания, где принято решение о заключении этого договора. А больше, собственно, никаких документов и нет. И никаких собраний не проводилось.
Согласно п.4 ст.45 ЖК «Собственник, по инициативе которого созывается общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, обязан сообщить собственникам помещений в данном доме о проведении такого собрания не позднее чем за десять дней до даты его проведения. В указанный срок сообщение о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должно быть направлено каждому собственнику помещения в данном доме заказным письмом, если решением общего собрания собственников помещений в данном доме не предусмотрен иной способ направления этого сообщения в письменной форме, или вручено каждому собственнику помещения в данном доме под роспись либо размещено в помещении данного дома, определенном таким решением и доступном для всех собственников помещений в данном доме.»
Правильно ли мы понимаем, что если имеется решение Общего собрания, в котором определено помещение, в котором размещается сообщение о проведении Общего собрания, то для созыва собрания достаточно разместить объявление в этом помещении.
Если же такого решения нет, то созывать Общее собрание можно только уведомлением каждого собственника заказным письмом либо вручением уведомления под расписку. А объявление о собрании, вывешенное в подъезде, уведомлением не считается.
Все верно?
Алевтина, Вы всё верно сказали. Решение, о котором Вы говорите, Вы вправе оспорить в судебном порядке в связи с нарушением порядка оповещения собственников о созыве собрания. Практика рассмотрения таких дел показывает. что если протокол голосования собственников - не поддельный и подписи собственников действительные. то на нарушения порядка созыва ОС - не является основанием к отмене решения, т.к. может иметь место заочное голосование.
СпроситьОчень горячая тема-взносы на капремонт МКД. Изучил и проанализировал ст.189 ЖК РФ, Статья 189. Решение о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме
1. Проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме осуществляется на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, за исключением случаев, предусмотренных частью 6 настоящей статьи.
""2. Собственники помещений в многоквартирном доме в любое время вправе принять решение о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме по предложению лица, осуществляющего управление многоквартирным домом или оказание услуг и (или) выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, регионального оператора либо по собственной инициативе.
3. Не менее чем за шесть месяцев (если иной срок не установлен нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации) до наступления года, в течение которого должен быть проведен капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с региональной программой капитального ремонта, лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом или оказание услуг и (или) выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, либо региональный оператор (в случае, если собственники помещений в многоквартирном доме формируют фонд капитального ремонта на счете регионального оператора) представляет таким собственникам предложения о сроке начала капитального ремонта, необходимом перечне и об объеме услуг и (или) работ, их стоимости, о порядке и об источниках финансирования капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме и другие предложения, связанные с проведением такого капитального ремонта.
4. Собственники помещений в многоквартирном доме не позднее чем через три месяца с момента получения предложений, указанных в части 3 настоящей статьи (если более продолжительный срок не установлен нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации), обязаны рассмотреть указанные предложения и принять на общем собрании решение в соответствии с частью 5 настоящей статьи.
Такое впечатление, что происходит массовое нарушение прав жителей МКД по всей России. Оказывается решение о проведении капремонта принимается жителями дома на общем собрании за 6 месяцев до начала капремонта, а не за 25-30 лет, как нам пытаются втирать любители сбора взносов за кап. ремонт. И обязаность организации общего собрания лежит на региональном операторе, а не на собственниках дома. В общем полнейшее игнорирование ст.189 ЖК РФ.Я удивляюсь, почему суды не завалены исковыми заявлениями о нарушении порядка организации капремонта и взыскании взносов за 25 лет! Если я не прав, подскажите в чём?
Здравствуйте! Неправы Вы в том, считая, что Вы правильно умеете анализировать правовые нормы, не имея правовых познаний. Если считаете, что правы, то почему Вашего комментария нет в справочно-правовых системах?
Спросить"Оказывается решение о проведении капремонта принимается жителями дома на общем собрании за 6 месяцев до начала капремонта, а не за 25-30 лет, как нам пытаются втирать любители сбора взносов за кап. ремонт."
Так это же решение будет именно о ПРОВЕДЕНИИ кап. ремонта, а на какие "шиши" этот ремонт будет проводиться-то? Вы подумали, "знаток" и "толкователь" законодательных норм, доморощенный Вы наш.
А если Вам необходимо разъяснение норм действующего законодательства РФ, так обращайтесь к юристам лично и в установленном порядке.
СпроситьОбязан ли Наниматель жилого помещения. (мой. найм) оплачивать работы капитального характера на общем имуществе дома (установка терморегулятора на системе отопления), если решение по оплате данных работ принято собственниками жилых помещений на общем собрании собственников. Меня на такое собрание не приглашали, т.к. я не являюсь собственником. Спасибо.
Смотрите условия своего договора найма. Вероятнее всего в договоре этот момент и аналОгичные расходы не предусмотрены к оплате квартиросъемщиком. ВЫ должны платить за найм (аренду) жилого момещения и оплачивать потреблённые коммунальные услуги (отопление электричество газ ТБО).
СпроситьВ 2013 году было решение собственников о капитальном ремонте крыши за счет имеющихся средств на капитальном и текущем ремонте. УК не уложилась в имеющиеся средства и сделала ремонт в 2 раза больше. Долг повесила на счет дома по текущему ремонту. Закономерно ли выставление долга вообще, если отсутствовало решение собственников на проведение ремонта в долг и могла ли УК выставлять долг на капитальные работы на счет текущего ремонта?
Добрый день, Виталий! Данные действия УК не правомерны, Вам необходимо написать заявление в инспекцию по жилищному надзору.
Спросить
Нет не может так как это разные статьи расходов собственника помещения разные виды работ. Как следует из вашего вопроса был определен объем работ и его цена. То что ук не выполнила условия это ее проблемы. Действия ук незаконны и есть основания подавать жалобы в прокуратуру в жил инспекцию.
СпроситьПункт в договоре: плата за содержание и ремонт жилого помещения, включает в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Размер платы за содержание и ремонт общего имущества в МКД, а также перечни таких работ и услуг устанавливаются решением общего собрания Собственников помещений с учетом предложений УК. При отсутствии решения Собственников об установлении размера платы за содержание и ремонт общего имущества. Такой размер устанавливается органами местного самоуправления. Собственники в протоколе разногласий указали один месяц. Что они имели ввиду?
Вправе ли собственники помещений в нежилом здании (торговом либо офисном центре) для решения вопросов управления данным зданием провести общее собрание по аналогии с общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме? Если да, то какое количество голосов будет иметь каждый собственник на таком собрании? Есть ли случаи, когда проведение общего собрания для решения вопросов управления зданием необязательно?
