Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задолженность по смс оповещениям на старой карте - оплатить или написать претензию?

21.01.2017, 13:18
• г. Челябинск

Получала зарплату на карту одного банка. Организация поменяла банк и стали зарплату получать на карту на другуго банка. Карты старого банка не изымались. Старая карта год лежала: ни зачисления, ни снятия в течении года не было-следовательно смс оповещения не было. Сейчас задолжность по старой карте за смс за год составляет 900 р. и просят погасить задолжность. Но за год пришла только 1 смс с поздравлением С Днём рождения. Как быть, оплатить или писать претензию?

Читать ответы (3)
Зарплата на карту
Карты банков
Смс оповещения
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Светлана.

Это, скорее всего, плата не за смс-оповещение, а ежегодная комиссия за обслуживание дебетовой карты (VISA или MasterCard). Направьте претензию. До выяснения всех обстоятельств ничего не оплачивайте.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Если к дебетовому счет - карте была подключена услуга "Мобильный банк", то соответственно обязаны оплатить услуги. Нужно был сразу отключать "Мобильный банк".

Спросить

Получала зарплату на карту одного банка. Организация поменяла банк и стали зарплату получать на карту на другуго банка. Карты старого банка не изымались. Старая карта год лежала: ни зачисления, ни снятия в течении года не было-следовательно смс оповещения не было. Сейчас задолжность по старой карте за смс за год составляет 900 р. и просят погасить задолжность. Но за год пришла только 1 смс с поздравлением С Днём рождения. Как быть, оплатить или писать претензию?

Здравствуйте. Во - первых, то, что организация поменяла банк, не обязывает Вас это делать, могли не менять. Во - вторых, кто открывал старую карту и оплачивал содержание, Вы или работодатель? Если работодатель, то вопросы к нему. Обратитесь в банк за обоснованием суммы. Скорее всего, здесь и содержание карты, и смс оповещение.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России