Риски для покупателя - включение в базу неблагонадежных клиентов и действия коллекторов

Здравствуйте. Он имеет право отказаться от покупки, но Вы также вправе взыскать с него средства на почтовый перевод. Составляйте иск и в суд его направляйте.

К сожалению не имеете. Вы можете потребовать от покупателя оплаты ваших почтовых расходов. В остальном он вправе отказаться от покупки.

Это зависит от ваших договорных отношений и возможности покупателя отказаться от покупки, если на это распространяется закон ЗПП и вы юрлицо, то вряд ли.

Почтовые расходы назад можете требовать с покупателя, а от самой посылки он может отказаться это его личное дело. Удачи Вам.

Здравствуйте Александр!

Думаю, Вас пугают.

А в чем собственно Ваш вопрос.?

Что можно сделать? Как можно ли вернуть деньги?

Не факт, если речь идет о доставке посылки наложенным платежом, то оплатить ее необходимо при получении, если же речь идет об оплате товара у продавца, то ни о каком наложенном платеже речи идти не должно.

Вы вправе требовать возврата.

Здравствуйте. Нужно претензию писать отправителю посылки.

Здравствуйте! Да возможно. Ваша ситуация регламентируется ст.26-1 Закона о защите прав потребителей ("Дистанционный способ продажи товара"). В соответствии с ч.4 ст.26-1 названного закона Вы вправе отказаться от товара в течении 7 дней после передачи его Вам. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Вас документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает Вас возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При Вашем отказе от товара продавец должен возвратить Вам денежную сумму, уплаченную по договору, кроме расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Вами соответствующего требования.

В случае отказа удовлетворить Ваши требования, нужно доказать, что вы получили не то, что заказывали, и обращайтесь в суд.

Удачи Вам!

Здравствуйте!

Просто не забирайте посылку и она вернется отправителю.

Добрый день.

При продаже товаров через интернет магазины также действуют положения закона о защите прав потребителя. Пишите письменную претензию в адрес продавца, информацию смотрите на сайте продавца. Если не будут отвечать или будут игнорировать, то вы вправе написать заявление в полицию по факту мошенничества, а также обратиться в суд.

Подавайте исковое заявление в суд, Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

На самом деле, Вам необходимо узнать где зарегистрирован этот интернет-магазин, он может находиться в Москве, а быть зарегистрированы в Саратове. Если вы найдёте юридический адрес этого магазина, то и обращайтесь в суд по месту регистрации ответчика. Но сразу предупреждаю, что это может занять много сил и времени, потому что много подводных камней. И на будущее пользуйтесь только теми магазинами, которые имеют и дорожат репутацией. Еще очень важно каким способом вы отправляли деньги, на карту на счёт?

В какой суд составлять исковое заявление, если я живу в Сочи, а посылка пришла из Москвы?

Исковое заявление о расторжении договора купли продажи?

Нет-Вы предъявляете паспорт и оплачиваете стоимость посылки и перевода.

Нет. невозможно.