Где и как можно вернуть неиспользованную плитку после долгого ремонта?
У меня затянувшийся ремонт, и плитку которую мы купили полгода назад только недавно положили в ванной. Плитку покупали в ООО "Гриф", количество плитки просчитал менеджер, работающий в этой компании. В результате осталась целая не вскрытая коробка плитки и несколько декоративных элементов! Мы обратились в магазин, что бы сдать не использованную плитку, нам отказали, говорят, что прошло полгода! В компьютере мы у них числимся, чеки есть! Правомерно ли они поступают отказывая нам, принять плитку и вернуть нам денежные средства?
Доброго времени суток. На основании статьи 25 Закона о защите прав потребителей, Вы можете только обменять товар в течение 14 дней. Поскольку плитка качественная, то Ваши претензии продавцу не обоснованны. Можете продать ее по договоренности назад магазину, либо другому лицу.
СпроситьЗдравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Ваши претензии по товару не обоснованы.
Спросить