Проблема с микро-займом - Как избавиться от коллекторов и неправомерного списания денег?
Одобрили микро-займ 10 т. р. на 26 недель. Банкомат денег не выдал, а списание произвелось. Пени растёт! В расторжении договора отказали напрямую! Кормили "завтраками",что будет всё хорошо. Спустя месяц заслали деньги опять на карту мфк"ДД" и передали в колекторскую службу. Как же мне от них отвязаться? Или придётся всё заплатить? Деньги то я не снимал. Тока это их мало волнует!
Или придётся всё заплатить? Деньги то я не снимал. Тока это их мало волнует!
Здравствуйте если вы не снимали деньги соответственно платить вам ни чего не нужно, направьте им претензию письменно о расторжении договора, получите ответ, если отказ будет обращайтесь в суд о расторжении договора.
Спросить
Доброго времени суток. Необходимо обращаться в суд с иском о признании договора займа недействительным (не заключенным). Исковое заявление составляется на основании ст. 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Одобрение и начисление происходит он-лайн. Так то "ТА СТОРОНА" выполнила обязательства. Банкомат, принадлежащий "РОСБАНК", денег не выдал! Боюсь, что меня будут футболить туда-сюда, а % растут ( (Филиал в Ярославле меня игнорирует! Говорят, что они всего лишь представители и направлять претензию нужно в Москву. При этом не могут назвать ни одной фамилии на чье имя писать, дескать-там сами разберутся.
Спросить
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
СпроситьСтатья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Заходите на сайт банка там есть вся информация и о руководителях и об адресах пишите претензию и отправляете заказным письмом. Факт того что был сбой в работе банкомата должен был быть зафиксирован в том числе и путем обращения в представительство обслуживающим конкретный банкомат.
Спросить
Скажите пожалуйста снимала с банкомата 40000 рублей с зарплатной карты но в банке партнере. Банкомат списал 40000 а выдал только 280000. Подала притензию в банк свой и банк партнер так вот мне ответили в банке через банкомат которого я и снимала средства что у них все по банкомату хорошо и что никакого излишка нет. Подскажите что мне делать в данной ситуации.
значит инкассаторы забрали себе излишки или кто-то после вас подошел снимать и ему выпало больше
Спросить
у каждого банкомата есть видео.подавайте заявление в полицию на кражу. раз у "них все в порядке"
Пусть допрашивают и изымают чеки из банкомата.
СпроситьВчера хотел снять деньги с карты через банкомат. Написал нужную сумму, банкомат выдал карту, начал считать деньги и в этот момент отключили электричество. Списание денег по карте произошло, но я деньги не получил. Подскажите как поступить и сколько это займет времени?
Нужно подавать заявление в банк о случившемся, а если откажут в выдаче денег - подавать иск в суд.
По времени это несколько месяцев
Спросить
Доброй ночи, вопрос звучит так. Мне одна из компаний мфо одобрила кредит, деньги должны были быть перечислены на расчетный счёт карты, который я указал в договоре, но есть не большое но,Договор был составлен на меня на мою фамилию, а расчетный счёт карты и сама карта подруги, но мфо одобрили. И теперь получается что займ выдан идут проценты, а денег на карте до сих пор нету. Я теперь считаю что это мошенничество чистой воды сс стороны мфо. Ответьте мне пожал. Банк может не начислить деньги данные карты и договор не совпадают (фимилия)?
Договор - гражданско-правовой, все определяется соглашением сторон, и если стороны согласились считать займ выданным, если деньги поступили на определенный счет, не обязательно принадлежащий самой стороне договора, просто ею указанный - кто ж сторонам может это запретить?
Спросить
Здравствуйте,
В данном случае Вы вправе подавать жалобу в МФО, а также к регулятору всех финансовых учреждений на территории РФ в лице Центробанка РФ.
СпроситьЗдравствуйте, в банкомате снимала деньги. Они списались с карты, но деньги не выдал. Оформила претензию. Спустя около 20 дней пришло сообщение, что банк отказал в выдаче. Надо идти в суд? Как доказать, что я действительно не получала их? есть же камеры. Там должно быть видно, что деньги банкомат не выдал.
Здравствуйте, да вам следует написать исковое заявление в суд и в судебном заседании заявить ходатайство об истребовании из банка видеозаписей с камер видеонаблюдения.
Спросить
В банке надо оставить не просто заявку о несогласии с операцией, а написать заявление (претензию) о возврате денег с указанием Вами срока (например, 3 дня). Заявление необходимо писать в 2-х экземплярах - один вам вернут с отметкой банка о получении, второй — останется в банке для принятия решения.
В заявлении указывается:
- ФИО
- Паспортные данные
- Номер банковской карты
- Время и дата операции
- Номер банкомата (Вам его может сообщить его сотрудник банка)
- Информация о произошедшем
- Как Вы желаете получить деньги – наличными, на свою карту.
Желательно позаботиться о свидетелях – их данные также указать в заявлении. Свидетелями могут быть сотрудники организации, находившиеся рядом с Вами.
Обязательно сохраняйте чек. В банк можно дать копию.
Несмотря на требование о сроке решения проблемы, который Вы им установите в заявлении, а также вне зависимости от их внутренне регламентированных сроков, успех в решении этой проблемы зависит от вашей настойчивости - звоните, узнавайте - на каком этапе находится расследование ситуации - это подстегнёт банк как можно скорее уладить ваш вопрос.
По окончании служебного расследования вы должны получить официальный ответ из банка о соответствующем решении. Если положительный – замечательно. Если отрицательный - вы можете обратиться в суд. Именно поэтому не стоит отдавать банку оригинал чека - он может пригодиться для суда.
Учитывая, что вы уверены в своей правоте, можно написать заявление в полицию по факту мошенничества. Проследите, чтобы следователи потребовали у банка запись с камеры наблюдения, которая установлена на банкомате. На ней будет видно - подходили ли вы в этот день к данному банкомату, может, заснято, что он не выдал Вам денег. Обращение в полицию, возможно, придаст им ускорение в решении Вашего вопроса, если не примут во внимание Ваши доводы и информацию о семейных обстоятельствах.
СпроситьПри снятии наличных в банкомате. Операция зависла. Денег и чек банкомат не выдал. А списание о снятии наличных по карте прошло. Что делать? Какие шансы вернуть деньги.
А банкомате сбербанка после запроса на выдачу 40000 рублей, банкомат выдал карту, чек а лоток выдачи денег оказался снизу, чего я не заметил и не взял деньги, подумал что в банкомате нет денег. Отошел в соседний банкомат и в это время женщина подошла к банкомату и быстро украла деньги.
Полиция отказала в возбуждении уголовного дела, поставновление обжаловал в прокуратуре. Не следствие ничего не сделав, необращает на отмену прокуратуры.
Как быть, что дальше делать?
Здравствуйте! Нужно обжаловать бездействие в порядке, предусмотренном ст.125 УПК РФ, в районный суд. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
Спросить
В суд обращайтесь - с соответствующим заявлением в порядке статьи 125 УПК РФ...
Учитывая изложенные обстоятельства можете также обратиться в Службу безопасности банка, где произошла кража.
СпроситьСнимали деньги с банкомата Сбербанк. И он вместо 40000 выдал 800 рублей, а чек выдал на 40000. После операции банкомат выключился. Банк отказал в возврате остальных денег. Как нам вернуть деньги?
В вашем случая последовательность такая-обращаться с претензией, а затем в суд с иском.
Спросить
Ситуация такая, снимал деньги в банкомате, банкомат денег не выдал, но списал. Пошёл в отделение банка написал притензию, через 2 месяца тишина, приехал сказали разбираемся ждите. Приехал через месяц сказали рано, и так стал ездить каждую неделю, обещают позванить, но тишина, прошло 9 месяцев сказали что не было ни какой притензии, написал по новой, опять молчат, что делать и как взять больше? За ранее спасибо.
добрый вечер обратитесь в банк с претензией затем обращайтесь в суд с исковым заявлением, в котором укажите что действиями банка Вам причинен материальный ущерб и оценивайте причинный Вам материальный ущерб по своему усмотрению
СпроситьБРАЛ ЗАЙМ В МФО ПОЛГОДА НА ЗАД! ДОГОВОРО НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ.. ВСЕ КОРМИЛИ КОРМЯТ ЗАВТРОКАМИ! ОБРАЩАЛСЯ В РОСПОТРЕБНАДЗОР НЕ ЧЕГО ТОЛКУ НЕТ! МОЖЕТ МНЕ НА СУД ПОДАТЬ!? или как!? мне нужен договор...
Здравствуйте. Можете обратиться в суд с иском об истребовании вашего экземпляра договора.
Спросить
Здравствуйте, Евгений.
Вам следует обращаться с исковым заявлениям в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса обращайтесь, буду рад Вам помочь.
Спросить
