Проблемы с автомобилем Лифан Х 60FL в Салоне дилера в Санкт-Петербурге - требую компенсацию или возврат
Речь идет о салоне дилере в Санкт-Петербурге.
27 декабря 2016 года мною был куплен автомобиль Лифан Х 60FL (luxory). 22 января 2017 года мне пришлось автомобиль сдать в ремонт, т.к. оторвался трос коробки передач (не включались 2, 4 и задняя передачи). Мало того что не известно когда починят автомобиль т.к. запчастей нет, так еще и подменный автомобиль отказались предоставлять (типа у них нет). На чем мы будем ездить на работу (если наша работа связана с разездами), на чем я буду возить детей? И почему ТОКАЯ ОГРОМНАЯ ЦЕНА (799990 руб.) ЗА АВТОМОБИЛЬ ЕСЛИ КАЧЕСТВА НЕТ?
За 20 дней уже накопилось претензий:
- облезла амальгама на обоих боковых зеркалах
- оборвался трос коробки передач
- двери закрываются не с первого раза-качество предпродажной подготовки отвратительное
- резина в подарок (до смешного доходит) летняя резина стоит на 17 дисках, а они дарят зимнюю резину на 16 радиус - это как называется навязывание доппродажи (типа раз зима как вы на летней резине поедете - покупайте у нас диски)?!
- взяли трейд ином наш старый Х 60 и то ОБМАНУЛИ! Снизили цену до 385 тысяч руб. обосновали тем что: жуки на капоте, пара маленьких вмятин, треснули литые диски, колодки менять, в общем будут большие затраты на предпродажную подготовку. Сегодня, когда отдавала новый авто в ремонт, то увидела наш старый автомобиль в салоне НИЧЕГО НЕ ИСПРАВЛЕНО даже молдинг на стекле не поставили на место. Цена за автомобиль 540 тыс. руб. За что 145 тыс. руб? Считаю это фактом мошейничества! (есть фотографии).
Когда в 2013 году мы покупали Х 60 за 585 тыс руб. мы понимали что будут косяки по качеству, но теперь когда цена на авто выросла почему качество упало?
Требую компенсации за все (или хотя бы подменный автомобиль на время ремонта, за их счет), т.к. за такие деньги за автомобиль я хочу на нем ездить, а не по салонам и сервисам тратить свое время, деньги нервы!
Нервы сдают. Вопрос: могу ли я вернуть автомобиль?
Вы имели право вернуть автомобиль в течении 15 дней с момента покупки, если в нем имелся дефект. Так как этот срок вышел, вы имеете право вернуть автомобиль в случае существенного недостатка, либо иные нарушения указанные в ст.18 Закона о защите прав потребителей. Поэтому изучите данный закон и готовьтесь к долгой борьбе.
СпроситьЗдравствуйте, Надежда, вы приобрели новый автомобиль? Машина является технически сложным товаром, поэтому просто так вернуть её и расторгнуть договор купли продажи у вас не получится. Это возможно, если в машине будет выявлен существенный недостаток. Для этого необходимо наличие экспертного заключения, в котором будет установлено, что недостаток является существенным.
Вашу ситуацию необходимо разбирать детально. В рамках заочной консультации это сделать сложно. Советую показать все ваши документы юристу. Это можно сделать в том числе на сайте, обратившись в личных сообщениях к любому специалисту.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
