Альфинур
07.02.2014, 08:41
Вопрос о правомерности действий продавца при покупке дубленки с пришитой пуговицей
Читать ответы (1)
Клиентка моего ателье, 17.01. 17 принесла претензию что не качественно выполнены работы (пришита пуговица торчат нити и частично не пришит подол шубы) работы выполнены были 30.11.2016 г. работу она приняла в квитанции расписалась. Спустя 1,5 месяца пришла с претензией. Как мне быть?
"Спустя 1,5 месяца пришла с претензией. Как мне быть?"-если вы дорожите своей репутацией, то должны исправить недоделки, понимая, что качественная работа не может через 1,5 месяца развалиться... Спросить
Вопрос: "Клиентка моего ателье, 17.01. 17 принесла претензию что не качественно выполнены работы (пришита пуговица торчат нити и частично не пришит подол шубы) работы выполнены были 30.11.2016 г. работу она приняла в квитанции расписалась. Спустя 1,5 месяца пришла с претензией. Как мне быть?"
Ответ. Лучше доделать и хорошо. Клиен всегда прав.
Спросить