Купила квартиру новую. Гарантия 3 года. Обнаружила дефекты, к кому мне обращаться? Спасибо.

--- Здравствуйте, к застройщику или продавцу квартиры и обращайтесь, для начала с претензией, а потом и в суд. Удачи Вам и всего хорошего.

К продавцу.

ГК РФ Статья 556. Передача недвижимости

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 556 ГК РФ

1. Передача недвижимости продавцом и принятие ее покупателем осуществляются по подписываемому сторонами передаточному акту или иному документу о передаче.

Если иное не предусмотрено законом или договором, обязательство продавца передать недвижимость покупателю считается исполненным после вручения этого имущества покупателю и подписания сторонами соответствующего документа о передаче.

Уклонение одной из сторон от подписания документа о передаче недвижимости на условиях, предусмотренных договором, считается отказом соответственно продавца от исполнения обязанности передать имущество, а покупателя - обязанности принять имущество.

2. Принятие покупателем недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости, в том числе в случае, когда такое несоответствие оговорено в документе о передаче недвижимости, не является основанием для освобождения продавца от ответственности за ненадлежащее исполнение договора.

Напишите аргументированную претензию застройщику, следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.

Добрый день. Гарантия на квартиру составляет 5 лет, если вы покупали в порядке ФЗ № 214. Требования об устранении недостатков или взыскание убытков предъявлять необходимо к Застройщику. Для этого необходимо сделать строительно-техническую экспертизу. Все судебные издержки, понесенные Вами по делу (юридические услуги, экспертиза и т.д.) взыскиваются с Застройщика. У нас также есть "свои" эксперты, которые посчитают Вам максимальную сумму убытков. Обращайтесь, помогу.