Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос о праве на замену операционной системы на новом ноутбуке без утраты гарантии

26.01.2017, 18:10
• г. Курган

Приобрела ноутбук с встроенной ОС, но с ней ноутбук работает очень медленно, могу ли я самостоятельно заменить ОС, не снимут ли с гарантии, в моем случае, ноутбук?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

могу ли я самостоятельно заменить ОС, не снимут ли с гарантии, в моем случае, ноутбук?

Это в правилах гарантийного обслуживания нужно читать. В любом случае устанавливать нужно только лицензионное программное обеспечение.

Спросить

Добрый вечер! Смотрите как написано в договоре. Если там конкретно указана операционная система, то могут снять с гарантии при поломке.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Курган - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Галина
26.01.2017, 18:14

Покупка ноутбука с заводской операционной системой - отказ продавца в гарантийном ремонте и предложение покупки лицензионной ОС

Недавно приобрела ноутбук, со встроенной заводом изготовителем ОС. К сожалению с ней ноутбук работает очень медленно (не хватает мощности), при обращении в сервис с этой проблемой, мне предложили купить ОС лицензионную, а по гарантии исправлять данную проблему отказали, правомерно ли поступил продавец?
Читать ответы (2)
Галина
26.01.2017, 18:47

Вопрос гарантии - возможно ли самостоятельно менять ОС на ноутбуке на гарантии?

Купила ноутбук (ещё на гарантии) со встроенной ОС, но с ней работает он очень медленно. В договоре прописано, что установка и настройка программного обеспечения не входит в ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПРОДАВЦА, тогда вопрос, а могу ли я самостоятельно поменять ОС и не потерять при этом гарантию?
Читать ответы (1)
Анастасия Андреевна
24.03.2015, 12:29

Вопрос возврата ноутбука по гарантии - проблемы с зависанием, троением звука и дефектом камеры

Можно ли вернуть ноутбук по гарантии год. По мере эксплуатации ноутбук зависает, часто троит звук и был замечен дефект камеры (при ее включении появляется черный экран при этом индикатор того, что камера включена работает. Решается такая проблема лишь множественным перезапуском компьютера). Является ли это основание возврата или же мне предоставляется только ремонт.
Читать ответы (2)
Алексей
28.10.2015, 13:05

Такой вопрос - Можно ли его вернуть или заменить на другой если, операционная система была изменена???

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Купил в DNS ноутбук с ос windows 8,(гарантия 1 год) очень медленно работал, заменил ос на windows 7, ситуация не изменилась. У меня на руках он находиться буквально дней 10. Такой вопрос - Можно ли его вернуть или заменить на другой если, операционная система была изменена???
Читать ответы (0)
Нина
27.06.2012, 03:11

Проблема при установке ОС на купленный ноутбук - можно ли вернуть деньги или поменять устройство и какова сроки решения

Купили вчера ноутбук без операционной системы (ОС). При самостоятельной установке ОС ноутбук выдает ошибку. Можно ли в данном случае поменять ноутбук или вернуть деньги? Если да, то втечение какого времени магазин должен это сделать. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)