Кто должен оплатить отключение воды при аварии на частном вводе?
Прорвало водопровод на частном вводе Течь образовалась на резке до отсекающей арматуры. Все работы по восстановлению мы делали сами. Водоканал выставил счет за выезд аварийной бригады для отключения и включения воды. (был перекрыт центральный водопровод) По договору границей ответственности является точка присоединения сетей через которые осуществляется водоснабжение водоотведения жилого дома к сетям находящимся на балансе водоканала. Врезку мы тоже делали сами за свой счет. Должна ли я платить за отключение воды для устранения аварии.
Течь образовалась на резке до отсекающей арматуры. Все работы по восстановлению мы делали сами. Если не заказывали услугу, отключение и подключение, то ничего не должны.
Если не возможно проведение работ, без отключения, и вода отключалась, то должны.
Спросить
Прорвало трубу в колодце. Вызвали аварийную службу водоканала, те перекрыли холодное водоснабжения (частный дом). Аварию устранили за свой счёт.Теперь водоканал выставил счёт за аварийное отключения. Правомерноли они требуют деньги?
Да, требование законное, вы их вызвали, ремонтировать порыв в вашем колодце, а они бесплатно ремонты не производят.
Спросить
Да, если они действовали не от лица администрации населенного пункта в котором находиться ваш дом.
Спросить
После устранения аварийной ситуации (течь холодной воды на частной врезке в жилом доме частного сектора), водоканал приостановил водоснабжение в частном доме. Мы согласны за свой счет поменять трубу, вот только кто должен копать яму после забора на дороге, тоже мы? или мы должны капать от дома до забора и все?
Очень хороший вопрос но что бы ответить на него нужно изучить градостроительный план и понять о какой территории Вы говорите и кому она принадлежит.
СпроситьБыл водопровод в частном доме, т.е он есть, водоканал проложил новый центральный водопровод, должны ли хозяева домов, у которых уже была вода подключена, проводить от нового водопровода воду в дом за свой счет?
Есть центральный водопровод от которого запитаны частные дома и мелкие предприятия. На одном предприятии произошел порыв (на его территории), пошло подтопление и водоканал отключил весь центральный водопровод. Диспетчер говорит, что данное предприятие должно вести ремонт само. Я ничего не имею против (зимой был порыв у нас, водопровод делали сами, ремонтировали сами - за деньги), , но они говорят, чтобы мы жаловались на аварийное предприятие, а водоканал белый и пушистый.
1. В течении какого срока водоканал может не подавать воду в частный дом?
2. Кому подавать жалобу на действия водоканала, где (и есть ли?) ошибка в действиях водоканала (деньги я плачу водоканалу и без задержек)
Для начала вам нужно письменно написать заявление в водоканал и попросить разъяснить ситуацию по отключению холодного водоснабжения. Когда придет ответ, то изучить его самим или с помощью юриста и писать жалобы.
Спросить
Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ (ред. от 11.06.2021) "О водоснабжении и водоотведении"Статья 21. Временное прекращение или ограничение водоснабжения, водоотведения, транспортировки воды и (или) сточных вод, отказ от исполнения обязательств по договору водоснабжения и (или) водоотведения
1. Организация, осуществляющая горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, вправе временно прекратить или ограничить водоснабжение и (или) водоотведение, а также транспортировку воды и (или) сточных вод в следующих случаях:
1) из-за возникновения аварии и (или) устранения последствий аварии на централизованных системах водоснабжения и (или) водоотведения;
Если речь идет о поломках, точных временных интервалов не указывают, так как причины и объем бывают разными. Но службы обязаны ликвидировать происшествие в ближайшее время. Эти данные указывают в СП 31.13330.2012 (ранее СНиП 2.04.02-84).
Подайте жалобу в Прокуратуру района и Администрацию района.
СпроситьУ меня есть договор с водоканалом г. Луги Ленинградской обл. на летнее водоснабжение (на полив участка и воду в дом). Произошла авария на кране (вырвало кран из трубы) на моей стороне участка. Соответственно произошло подтопление моего участка. Соседями была вызвана аварийная бригада, которая отключила водоснабжение моего летнего водопровода и поставила пломбу на вентиле в колодце, откуда осуществлялась подача воды. Как мне теперь обратно восстановить водоснабжение?. за что я должна буду платить в Лужский водоканал. Кран собственными силами я починила. Но проверить его работоспособность не могу, т.к. нет подачи воды. Почему то мне говорят, что я должна оплачивать вызов аварийной бригады, их работу по опломбировке вентиля (но у меня ведь есть договор, по которому я исправно оплачиваю все счета, которые мне выставляет водоканал), а также за обратное включение водопровода, и еще вызов представителей водоканала для принятия сетей.
Спасибо, с уважением, Елена Анатольевна.
Елена Анатольевна, добрый день! Напишите претензию в водоканал, опишите все подробно, приложите копию Вашего договора с ними, квитанции об оплате и потребуйте подключить водоснабжение, в соответствии с условиями договора. Укажите в окончании претензии, что в случае отказа вынуждены будете обратиться в суд.
Спросить
Незаконные действия водоканала - отключение воды и требование платы за работы по подключению к водоснабжению.
Прошу Вас рассмотреть следующую ситуацию и посоветовать порядок действий для восстановления законности и прав. В нашем доме, который не является частным сектором и обслуживается согласно существующих положений и договоров ЖЭК, было отключено водоснабжение холодной ходы и на протяжении почти месяца не восстановлено. При обращении в КП «Водоканал» , который выполнил отключение водоснабжения, сотрудники данного предприятия предложили оплатить услугу подключения, мотивируя тем, что дом по их мнению частный. При дополнительном обращении в соответсвующее их подразделения учета житлового сектора, они так и не могли довести факт учета нашего дома как частного. При обращении в ЖЭК нам также подтвердили о том, что наш дом не является частным сектором и обслуживается на общих основаниях с другими многоквартирными домами. Данное центральное водоснабжение осуществляется на протяжении более 30 лет и с соответствующими платежами за воду. Данные платежи поступают непосредственно в КП «Водоканал».
Также действия водоканала причинили сбой в работе системы отопления квартиры, которая непосредственно подпитывается и зависит от центрального водоснабжения. В доме находится пожилой человек старше 70 лет и не могущий полноценно функционировать без посторонней помощи, который подвергается опасности здоровья, в связи с отключением водоснабжения, особенно в сезон понижения температур.
Обратились в водоканал, мерию, прокуратуру. Ответ водоканала, что по их мнению, водопровод от технического колодца до ввода в дом они считают частной собственностью потребителя. Никаких рабочих проектов подключения воды относительно нашей квартиры у них не зарегистрировано, так как водоснабжение было выполнено и обслуживалось на протяжении лет государством.
Подскажите как отстоять свои права.
имея уже собранную переписку, которая будет являться доказательством вашей правоты в данном вопросе, вы можете обратиться в суд в соответствие с требованиями ЗУ "О защите прав потребителей", будет замечательно, если это будет не отдельный гражданин, а жители дома в н...ом количестве
СпроситьИмеет ли права водоканал взымать плату за отключения холодной воды. У нас в частном секторе в колодце побежал кран. Мы написали заявление на отключение холодной воды по улице, для замены крана. Всё работы в колодце мы выполняли сами. Теперь водоканал требует оплату за отключения воды. Законно это?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель, да это законное требование, так как воду перекрывали работники водоканала. А это платная услуга. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Обратитесь в водоканал и получите письменное требование, о том за что и почему они требуют оплату на основании каких законов или подзаконных актов. На основании их ответа можно дать мотивированный ответ о законности или незаконности их действий.
СпроситьЦентральный водопровод находится за тереторией домовладения через дорогу и получается пол водопровода находится на теретории а половина за территорией. Прорвало водопровод возле центральной трубы водоканал обрезал воду выставил счёт 8 т и за подключение ещо 11 т. Правомерно поступил водоканал или нет?
Существует граница разграничения ответственности. Как правило, она указана в договоре на подключение к сетям. Если порыв случился на вашем участке ответственности, то водоканал прав.
СпроситьВодоканал требует перенести водомер в колодец, находящийся за пределами границ моего дома, а также произвести обустройство колодца за свой счет. В соответствии с условиями договора водоснабжения, "Границей балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сетей между «Ресурсоснабжающей организацией» и «Потребителем» является колодец в точке подключения к центральной водопроводной сети". Акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности абонента и организации водопроводного хозяйства, мною не подписывался и к договору не прилагался. Законны ли действия водоканала?
То, что вы не подписывали акт разграничения–это не значит, что не должен этот вопрос решается. В любом случае вам придётся счётчик переносить за пределы вашего участка для возможного И необходимого контроля этого счётчика вне зависимости от вашего желания.
Спросить
