Возможно ли вернуть часы после замены ремешка и возвратить деньги?

Абсолютно любой потребитель, который приобрел товар непродовольственного назначения соответствующего стандартам качества, имеет право на аналогичный его обмен. Причиной для обмена может выступать тот факт, что товар не подходит клиенту по габаритам, цветовой гамме, фасону, комплектации или не соответствует размеру. При этом обязательным условием является неиспользование товара, который покупатель желает обменять, сохранение его товарного вида, ярлыков. Также необходимо предъявить кассовый чек или иной документ, который подтвердит продажу товара именно в этом объекте торговой сети.

Все вопросы, подпадающие под область купли-продажи товаров или оказания услуг, в обязательном порядке подлежат урегулированию Федеральным законом РФ «О защите прав потребителей», датированным 07.02.1992 с актуальными изменениями и дополнениями от 05.05.2014.

Довольно часто случается, что придя домой с очередной покупкой, рассмотрев ее внимательней, вы понимаете, что она вам не нравится: платье не того оттенка, слишком высокий каблук для вас, неподходящий материал или любая другая причина. В таком случае вы можете рассчитывать на возврат, но при соблюдении условий сохранения товарного вида, этикеток, лайб, а также товарного чека. Стоит отметить, что такая возможность предусмотрена только для непродовольственных товаров. Продукты питания не подлежат возврату, только в случае несоответствующего качества. НЕ ПОДОШЕЛ Если товар не подходит вам по цвету, фасону, размеру, то вы также вправе произвести его обмен или затребовать возврата денег. При этом на него распространяются общие требования: должен быть непродовольственным; надлежащего качества и товарного вида; не использоваться после приобретения; имеется чек о покупке; не истек срок на предъявление претензии.

Согласно тексту Постановления Правительства РФ, датированного 19.01.1998 года, существует определенный перечень товаров непродовольственного назначения возврат и обмен которых невозможен даже при их надлежащем качестве. К таким товарам относятся: Товары, предназначенные для лечения или профилактики заболеваний, предназначенные для использования в условиях дома, а также лекарственные средства. Товары, отнесенные к категории предметов личной гигиены (зубная щетка, женские гигиенические прокладки, расчески, бигуди и другие). Товары из разряда косметики и парфюмерии. Товары их категории текстиля, стройматериалов или материалов, предназначенных для отделки помещений и иные товары, продажа которых осуществляется согласно метражу. Швейные изделия и трикотаж (чулки, носки, нижнее белье и другие аналогичные товары). Одноразовые товары, призванные контактировать с продуктами питания, а также полимерная продукция аналогичного назначения. Бытовая химия, химикаты, используемые в сельском хозяйстве, и пестициды. Предметы мебели (гарнитуры, комплекты). Мотовелотовары, автомобили, маломерные водные суда, прицепы, средства механизации, используемые в сельском хозяйстве. Изделия, изготовленные из драгоценных металлов и (или) камней. Бытовые приборы и технически сложные товары с установленным сроком гарантии. Оружие гражданского назначения, комплектующие к нему, огнестрельное оружие, боеприпасы и патроны. Продукция из числа растительного мира, а также приобретенные животные. Товары, отнесенные к категории периодических изданий (книги, журналы, газеты). Также к категории невозвратных товаров относятся продукты питания. Все остальные вещи можно вернуть в магазин и получить за это деньги или аналогичный товар, подходящий именно вам по всем характеристикам. Если у вас возникает вопрос о том, как вернуть телефон надлежащего качества, то ответим сразу: вернуть его по закону нельзя. Исключение составляет установление личного контакта с продавцом и достижение с ним определенных договоренностей.