Необходимость привлечения МФО Lime Zaim к ответственности по статье после списания с банковской карты 1500 рублей без моего согласия и оформления займа

• г. Уфа

Вчера с банковской карты списали 1500 рублей компания lime zaim. Микрофинансовая компания. Займа у меня нет в этой компании но мой друг оформлял там займ и при регистрации указывал мою карту, тк там необходимо было привязать любую банковскую карту. Деньги он получал на киви кошелек, не на мою карту. Могу ли я привлечь МФО Lime zaim к ответственности и по какой статье?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Можете. В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить

Конечно!.

В первую очередь Вам необходимо обратиться с письменной претензией с требованием вернуть снятые деньги. Если требование остается без ответа или получен отказ, тогда смело идите в суд с иском на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей". Учтите, что иск должен быть максимально грамотно оформлен, потому что вы имеете право не только на возврат уплаченных денежных средств, но и на взыскание неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.

Спросить