Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема со списанием средств с карты ВТБ 24 - что делать и как ускорить возврат денег?

03.02.2017, 12:22
• г. Якутск

У меня такая проблема. У меня есть зарплатная карта банка втб 24, позавчера у меня произошло списание средств с карты, я позвонил им на горячую линию и они заблокировали карту, я этого их делать не просил, теперь я остался совсем без денег. Деньги сказали вернуть мне не могут только, через 2 недели как выпустят новую карту, как мне быть, в прокуратуру на них написать, или куда можно обратиться для ускорения данного процесса что бы на них повлияли? И какую силу имеет их правила по дебетовым картам?

https://www.vtb24.ru/promo/cash-back/files/rules.pdf

Читать ответы (2)
Списание средств с карты
Зарплатные карты банков
Зарплатная карта втб
Ответы на вопрос (2):

--- Здравствуйте, вы для начала сами определитесь что вам нужно? Вы обратились в банк по списанию денег? И вам карту заблокировали. Теперь никто и ничто не поможет. Ждите её пере выпуск. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

В банк в любом случае необходимо письменную официальную претензию написать, Павел. Так же направьте жалобу в центробанк заодно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России