Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Заказал часы патек Филип механика автозавод. Прислали не те. Как быть?

03.02.2017, 13:42
• г. Пенза

Заказал часы патек филип механика автозавод. Прислали не те. Как быть?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Доброго времени суток, Валерий Андреевич.

Если на почте вскрывали или при посыльном, то проблем не будет.

Если уже без свидетелей - уже не очень вариант.

В любом случае начинайте с официальной письменной претензии продавцу.

Спросить

Пишите письменную претензию. Направляйте заказным письмом с описью и требуйте замены. В течение 10 дней обязаны ответить на претензию.

Спросить

Оформляйте претензию на имя руководителя магазина и направляйте по почте, требуйте замены не верно присланного товара на заказанный.

Спросить

Пишите жалобу на имя продавца и требуйте возврата денег или замены товара на заказанный. Удачи Вам и всего всего самого наилучшего.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России