Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Мне обещали отсутствие комиссий и процентов, но банк все же выставил счет. Что делать в данной ситуации?

04.02.2017, 20:41

• г. Краснодар

У меня странная ситуация (Лично для меня) коротко - Есть карта с кредитным лимитом, совершил две транзакции в пользу определенного поставщика услуг, после чего позвонил в кц банка уточнить, будут ли за эти операции проценты и комиссии, на что мне 3 спец. (Звонил три раза в промежутке 15 мин) сказали, что нет, НЕ Будет комиссий и процентов, после я осуществил еще около 30 транзакций и позвонил снова в кц,, спец. Мне снова сказал, что ха эти операции начислено ничего не будет и скинул выписку, где напротив этих операций нет никаких упоминаний о комиссиях и процентах. А по факту банк их мне в счет выставил. Что скажите по этому вопросу? Спасибо. Возможно задаю вопрос повторно, т.к. при отправке первого выключили интернет. Прошу прощения.

Читать ответы (8)

Процент комиссии
Кредитный лимит
Поставщик услуг

Ответы на вопрос (8):

Юрист

Левашов Д.В. 4.8

04.02.2017, 20:47,

г. Маслянино

Дмитрий, Вам нужно написать соответствующее заявление непосредственно в банк с просьбой дать обоснование сложившейся ситуации. Можно позвонить и также по каждой транзакции получить объяснение. Допускаю, что по некоторым денежным переводам возможно начисление процентов. Перед обращением внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления услуг по кредитной карте.

Спросить

Юрист

Абраменко А.Ю. 4.6

04.02.2017, 20:56,

г. Москва

А по факту банк их мне в счет выставил. Что скажите по этому вопросу

Нужно претензию в банк направить, а затем в суд обращаться.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

04.02.2017, 21:10,

г. Липецк

Вам надо взять пояснение в банке. Возможно банк вам выставил не комиссию за транзакции, а проценты за пользование кредитом (карта кредитная).

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

04.02.2017, 21:25,

г. Казань

Если было нарушено ваше право на информацию об услугах, то вы платить ничего не обязаны, так как вас они сами ввели в заблуждение, но для суда нужны доказательства, попробуйте им самим сначала написать претензию, у них ведь записи есть переговоров с операторами.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Маркин С. В. 4.4

04.02.2017, 21:45,

г. Щелково

А по факту банк их мне в счет выставил. Что скажите по этому вопросу?

Здравствуйте, как раз странного тут ни чего и нет, а вам следует обратиться в банк и выяснить данную причину.

Спросить

Автор вопроса

Димитрий

04.02.2017, 21:22,

г. Краснодар

Нет, банк взял проценты и комиссии именно за эти транзакции.

Спросить

Адвокат

8 800 505-91-11 4.5

04.02.2017, 21:40,

г. Кологрив

[i][/i]внимательно посмотрите условия пользования картой в плане переводов как праило аезде все транзакции платные. Для разьяснения ситуации лучше написать письменую претензию.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Маркин С. В. 4.4

04.02.2017, 21:46,

г. Щелково

Дмитрий, вам следует обратиться в банк и выяснить данную причину. Можете даже на них поругаться, предоставив выписку которая вам была выслана сотрудником банка.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 114 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59