Проблемы со швейной машинкой из RBT - отказ в обмене, проверка и регулировка
Купили швейную машинку в RBT, плохо шьет. Через два дня пришли обменять, нам отказали, оставили на проверку и регулировку. Подскажите как нам быть?
Писать письменно претензию о расторжении договора купли и возврате денег если в течение срока на ремонтмашину не отремонтируют. Откажут-обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Гость_.
Определение "плохо шьет" не может быть положено в основу Требования к продавцу об обмене товара или расторжению Договора купли-продажи и возврату денежных средств.
Дождитесь результатов проверки товара - далее действуйте по обстоятельствам:
1. Неисправность устранена - улыбнитесь и пользуйтесь с удовольствием.
2. Неисправность НЕ устранена - предъявите письменную Претензию продавцу (2 экз.) с требование о расторжении ДКП и возврату денежных средств.
3. В случае отказа или не получения ответа в установленный срок - обращайте с иском в суд, в порядке ГПК РФ и ФЗ ОЗПП.
СпроситьДоброго времени суток. ВЫ дождитесь результатов обследования. Если исправят, то хорошо. Если нет, то претензию о возврате потраченных денежных сумм. Потом проведите независимую экспертизу и в суд в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 430 Поиск Регистрация