Клиент требует возврата ПК после года отсутствия - что делать?

• г. Иркутск

У меня такая ситуация. В июне 2016 года мною был забран в ремонт ПК на диагностику (у них есть акт о том что я его забрал. Акт без печати но с росписью) После трех дней я позвонил клиенту чтобы озвучить цену ремонта. Клиент сразу начал отникиваться, просил позвонить позже и так далее. Обратно ПК не требовал. Так продолжалось тримесяца. Потом я вышел на директора. Директор сказал делай и я произвел работы с этим ПК.Далее клиент опять потерялся. Не отвечал на звонки. Директор отникивался. Я звонил еще 1,5 месяца и просто устал. Клиент так и не обьявился, но сегодня 06.02.17 клиент обьявился и в истерике девушка потребовала возврата ей техники и угрожает пойти к юристам. Подскажите кто прав и что делать в этом случае?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Вашей вины тут явно нет, так как Вы добросовестно сделали свою работу. Это клиент уклонялся от контактов и встреч с Вами, ну и, естественно, от оплаты проделанной Вами работы. Так что это Вам нужно обратиться к юристу, чтобы потребовать от клиента оплаты выполненной Вами работы. Вообще на будущее я бы советовал Вам заключать с клиентами договор (ну или брать с них расписку) о том, что в случае уклонения клиента от получения сданной им в ремонт техники и оплаты Ваших работ на протяжении определенного периода времени (например, месяца), техника переходит в Вашу собственность - некоторые так делают во избежание подобных ситуаций.

Спросить

Есть небольшое но... забыл упомянуть. Дело в том что когда клиент пропал мною было принято решение продать по запчастям данный апарат чтобы окупить рассходы по нему. И сейчас нет возможности отдать клиенту целлый аппарат.

Спросить

Добрый день. В таком случае Вы обязаны возместить клиенты все убытки, возникшие у клиента в связи с такой продажей. Как бы там ни было - продавать Вы не имели права.

Спросить

Добрый день, возвратите деньги, вырученные за продажу комплектующих, за исключением стоимости выполненных вами работ по договору.

Ст. 717 ГК.

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Спросить

Добрый день. В данном случае, вы можете подождать, пока клиент обратится к вам с претензией или более четкими требованиями (если она собралась идти к юристу), а потом уже, исходя из ее требований возмещать ее убытки. В любом случае требования будут предъявляться к вашей фирме, а не лично к вам, как работнику.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Так получается что фирмы уже нет.

Спросить

Здравствуйте. Если фирмы нет, т.е. она исключена из ЕГРЮЛ - то и все обязательства данной фирмы считаются прекращенными. Учредители по закону не неуст ответственности за фирму.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 714 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
537
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 717 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
395
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 121 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
278
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 829 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
250
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 566 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
491
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
395
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
207
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 263 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Набережные Челны
Баранов М.В.
5 3 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 9 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
показать ещё

Иркутск - онлайн услуги юристов