Клиент требует возврата ПК после года отсутствия - что делать?

• г. Иркутск

У меня такая ситуация. В июне 2016 года мною был забран в ремонт ПК на диагностику (у них есть акт о том что я его забрал. Акт без печати но с росписью) После трех дней я позвонил клиенту чтобы озвучить цену ремонта. Клиент сразу начал отникиваться, просил позвонить позже и так далее. Обратно ПК не требовал. Так продолжалось тримесяца. Потом я вышел на директора. Директор сказал делай и я произвел работы с этим ПК.Далее клиент опять потерялся. Не отвечал на звонки. Директор отникивался. Я звонил еще 1,5 месяца и просто устал. Клиент так и не обьявился, но сегодня 06.02.17 клиент обьявился и в истерике девушка потребовала возврата ей техники и угрожает пойти к юристам. Подскажите кто прав и что делать в этом случае?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Вашей вины тут явно нет, так как Вы добросовестно сделали свою работу. Это клиент уклонялся от контактов и встреч с Вами, ну и, естественно, от оплаты проделанной Вами работы. Так что это Вам нужно обратиться к юристу, чтобы потребовать от клиента оплаты выполненной Вами работы. Вообще на будущее я бы советовал Вам заключать с клиентами договор (ну или брать с них расписку) о том, что в случае уклонения клиента от получения сданной им в ремонт техники и оплаты Ваших работ на протяжении определенного периода времени (например, месяца), техника переходит в Вашу собственность - некоторые так делают во избежание подобных ситуаций.

Спросить

Есть небольшое но... забыл упомянуть. Дело в том что когда клиент пропал мною было принято решение продать по запчастям данный апарат чтобы окупить рассходы по нему. И сейчас нет возможности отдать клиенту целлый аппарат.

Спросить

Добрый день. В таком случае Вы обязаны возместить клиенты все убытки, возникшие у клиента в связи с такой продажей. Как бы там ни было - продавать Вы не имели права.

Спросить

Добрый день, возвратите деньги, вырученные за продажу комплектующих, за исключением стоимости выполненных вами работ по договору.

Ст. 717 ГК.

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Спросить

Добрый день. В данном случае, вы можете подождать, пока клиент обратится к вам с претензией или более четкими требованиями (если она собралась идти к юристу), а потом уже, исходя из ее требований возмещать ее убытки. В любом случае требования будут предъявляться к вашей фирме, а не лично к вам, как работнику.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Так получается что фирмы уже нет.

Спросить

Здравствуйте. Если фирмы нет, т.е. она исключена из ЕГРЮЛ - то и все обязательства данной фирмы считаются прекращенными. Учредители по закону не неуст ответственности за фирму.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
534
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 220 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 328 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
541
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
17
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 742 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
409
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
265
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 321 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 592 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
487
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 041 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
138
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 682 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Самара
Филюк В.П.
5 8 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.1 9 807 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
показать ещё

Иркутск - онлайн услуги юристов