Семья купила 6 безвозвратных билетов на новогодние праздники в S7, но из-за травмы хочет вернуть их - есть ли смысл судиться?

• г. Москва

В октябре я купил 6 безвозвратных билетов на новогодние праздники для своей семьи в s7. Перед новым годом я травмировался и пришел в офис компании, чтобы вернуть билеты. Они сняли бронь и сказали принести справку. Справка им не подошла, поскольку в ней должно было быть написано прямо, что авиперелеты запрещены. У меня поездка была на горнолыжный курорт, а в справке было написано, что физические нагрузки противопоказаны. Я им говорю, ладно, полечу, давайте билеты обратно. А они говорят мы их уже продали. Предполагаю, что еще дороже. Есть ли смысл с ними судиться и если да, то что для этого надо?

Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте Алексей. Если вам не вернули деньги за билеты, то судиться конечно же стоит. Для этого нужно нанять компетентного юриста и он вам обязательно поможет решить эту проблему.

Спросить
Пожаловаться

Судиться не только можно, но я бы сказал нужно.

Для этого Вам необходимо найти грамотного юриста, который подготовит все необходимые документы и подаст иск в суд.

Спросить
Пожаловаться

Если вам не вернули денежные средства за билеты, то имеет смысл обращаться с письменной претензией и требованием расторжения договора и возврата денежных средств. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. В случае отказа или оставления претензии без удовлетворения обращайтесь с иском в суд. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

Спросить
Пожаловаться

Ваша проблема решается в судебном порядке.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ)

Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав, свобод и законных интересов. (ч. 1 ст. 4 ГПК РФ)

Таким образом, для инициирования процесса необходимо надо составить исковое заявление, подать его в суд по подсудности, приложить подтверждающие документы, в дальнейшем посещать судебные заседания. Для увеличения вероятности успешного решения вопроса можно это сделать с помощью юриста.

Спросить
Пожаловаться

Работаю в МЧС. в Приказе написано, что справка только от транспортной организации на оплату стоимости билета. Принесли справку с агентства-ее не принимают. Говорят, что агентство не является перевозчиком. В регионе представительства авиакомпании нет, по эл почте справку не дают, задними числами тоже. Как быть? Агентство продает билеты на эту компанию, в справке указана стоимость билета именно этой компании. Правомерен ли отказ в принятии справки?

Муж купил билет по справке как многодетная семья в авиакассе потерял сотрудник справку сейчас они звонят и говорят что вернут наши билеты если не принести справку заново имеют ли они право так сделать?

Я в компании максимум плюс приобрела (транзитные) авиабилеты в феврале 2015 года на работе предложили оплатить стоимость билетов попросили справку о тарифе до москвы и обратно на момент покупки, в этой авиакомпании сказали что справка стоит 500 рублей у меня 3 члена семьи за билеты было оплачено 217 тысяч рублей, законно ли с меня взимать эту сумму для выдачи справки.

Хотела проконсультироваться по вопросу - оплата ученического отпуска. Сессия у меня началась с 25 октября по 18 ноября. 27 октября я предоставила справку-вызов. На работу вышла 19 ноября, и 1 декабря мне сказали принести справку-подтверждение, что я действительно была на учебе. Теперь мне отказываются начислять зп в этом месяце, говоря что справка-подтверждение принесена поздно! (т.е. необходимо было ее принести до 30 октября)!

Правомерны ли действия работодателя? Действительно ли только по справке-подтверждению идет начисление заработной платы?

Ваш специалист ответил, что зп должны начислить. Сегодня в бухгалтерии мне не смогли ответить на какой документ они основываются, говорят только то, что справка подтверждение необходима! И зп начислять будут в след. Месяце.

Мужу 35 лет, военного билета нет, есть справка А 1 (повестки не приходили, в 27 получил справку), на работе могут дать бронь от мобилизации, но только тем у кого есть военный билет. Возможно ли получить военный билет в замен справки, чтобы получить бронь?

Моя семья получила статус малоимущей семьи. Выдали справку о том что наша семья признана малоимущей. Отнесли копию справки в школу чтобы ребёнка поставили на бесплатное питание. Школа попросила принести еще и оригинал. Принесли. Ребенка поставили на бесплатное питание. Я попросила дочь чтобы она забрала оригинал справки, для того чтобы оформить субсидию на оплату квартиры, там ведь нужен оригинал а не копия. Справка выдается в единственном экземпляре. Школа нам отказывается вернуть справку, мотивируя это тем что если мы заберём справку то дочь снимут с питания. Как мне забрать справку не потеряв питание в школе.? Спасибо за ранее за ответ.

У него ООО. Говорит, что его бухгалтер подготовит эту справку., а налоговая выдает справки только по индивидуальным предпринимателям о он же может подготовить справку о своем заработке на любую сумму. Правомочна ли эта справка? Может все таки эту справку должна шотовить налоговая?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мой вопрос в правомерности требований авиакомпании к форме и содержанию мед. справки для вынужденного возврата билетов на основании мед. документов.

У меня на руках две справки о состоянии здоровья (одна из частной клиники, вторая - из бюджетной), их содержание немного отличается, но ни одна из них не устраивает авиакомпанию как основание для возврата денег за авиабилеты. В одной справке прямым текстом сказано, что перелет противопоказан, но не указан период, соответствующий авиаперелету, в другой же указ период, но написано перелет не рекомендован (авиакомпания хочет именно противопоказан). Также у них претензии по форме печатей на справках.

Текст справки из частной клиники:

Дана __ (мои ФИО и год рожд.)__ в том, что она 20.05.2015 осмотрена акушером-гинекологом ___ (название клиники)__. Диагноз: Беременность 24-25 недель. Краевое расположение плаценты. Угрожаема по кровотечению. Авиаперелеты в данный период не рекомендуются. Период с 20.05.2015 по 20.06.2015.

Ниже подпись лечащего врача и её личная печать, а также подпись зам. директора по лечебной работе. Помимо личной (маленькой круглой) печати врача, на справке также треугольная печать клиники, в центре печати надпись для справок, а по периметру указано название клиники, форма собственности (ООО) и г.Владивосток.

Справка написана на фирменном бланке с реквизитами: название мед. учреждения, адрес, конт. Данные, номер лицензии.

Предъявив данную справку в авиакомпанию, я получила ответ, что справка не годится для возврата по причине того, что вторая печать должна быть тоже круглой, а не треугольной (треугольная, с их слов, это штамп, а не печать). А также их не устраивает фраза: авиаперелеты не рекомендуются, потому как, на их взгляд, это не говорит о противопоказании, и они хотят видеть надпись авиаперелеты противопоказаны.

Вторая справка о состоянии моего здоровья с этим же диагнозом от врачебной комиссии из женской консультации при родильном доме (краевое государственное бюджетное учреждение).

В данной справке написан диагноз: Краевое предлежание плаценты. Авиаперелет противопоказан. В данной справке (её авиакомпания не видела) два оттиска: в левом верхнем углу прямоугольная печать (штамп?) с реквизитами, внизу большая круглая печать с полным названием женской консультации (Департамент здравоохранения Приморского края. Краевое государственное бюджетное учреждение... и т.д. ). Подписи членов врачебной комиссии.

Данную справку авиакомпания не видела, т.к. я заранее понимаю, что они также скорей всего заявят о её несоответствии: здесь не указан период, в который противопоказан авиаперелет, при том, что справка выдана 20 мая, а билеты на 7-14 июня. А также боюсь, что им опять не понравятся печати: в их распечатке (внутренний документ) о правилах возврата есть пункт-требование к мед. справке: наличие в документе минимум двух печатей: личной печати врача (лечащего или главного) и печати мед. учреждения, в оттиске которой должно быть полное наименование мед. организации.

Мой вопрос по первой справке: действительно ли треугольная печать - это по определению не печать и действительно ли не рекомендовано не является основанием для возврата билета по медицинским показаниям?

Вопрос по второй справке: отсутствие в справке конкретного периода, в который противопоказан авиаперелет, - основание для отказа принять справку как основание для вынужденного возврата? А также вопрос по поводу печатей на справке: как закон регламентирует отличие печатей от штампов? И действительно ли в справке должно быть не менее двух печатей? Авиакомпания требует наличие в документе минимум двух печатей: личной печати врача (лечащего или главного) и печати мед. учреждения, в оттиске которой должно быть полное наименование мед. организации. Здесь же нет личных печатей врачей, вместо нее печать врачебной комиссии. Не сочтет ли авиакомпания эту справку недействительной, сказав, что вторая печать - это опять же не печать, а штамп? В женской консультации говорят, что других печатей они в принципе не ставят на такого рода справках!

Нужна ли новая справка по бессрочной инвалидности для биржи труда. У моего родственника инвалидность по детству бессрочная (3 группа). Он сейчас обратился на биржу для поиска работы и ему сказали, что надо принести новую форму справки об инвалидности. Врач сказала, что для такой справки надо снова проходить ВТЭК. Правомерно ли требовать такую справку, если у него прежняя справка бессрочная?

Обратилась в управляющую компанию для получения справки о составе семьи для пособия многодетной семье в собесе. Из-за задолженности мне сказали, что справку могу получить только через 30 дней. Если справка будет так долго делаться, то я не получу пособие за 1 месяц. Правомерно ли управляющая компания установила такие сроки.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение