Купила айфон сломался через неделю не заряжается.
Купила айфон сломался через неделю не заряжается.
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Спросить
Здравствуйте, Алена
У вас должен быть гарантийный талон. Сдавайте Ваш айфон в ремонт по гарантии
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьДобрый вечер, Алена! В течение 15 дней после покупки вы вправе отказаться от телефона и требовать возврата денег или замены. Напишите претензию в магазин. Если не удовлетворят требования, пишите иск в суд. Иск пошлиной не облагается.
СпроситьЗдравствуйте, Алена.
Если Вы приобрели iPhone у официалов, на него распространяется гарантия в 1 год с момента покупки. iPhone - технически сложный товар, его обменять или потребовать возврата денег невозможно. За исключением обнаружения существенных недостатков, препятствующих его дальнейшей эксплуатации. Обращайтесь в магазин. Должны принять на диагностику. Если диагностика выявит невозможность устранения существенного недостатка, Вам должны вернуть денежные средства или предложить обмен. Если ремонт возможен, на время ремонта Вам должны предоставить аналогичный товар. Просите в письменном виде предоставить Вам аналогичный Товар на время ремонта.
Спросить
Купил 5 айфон в магазинчике бу телефонов, а он сломался через неделю чека нет. можно ли вернуть деньги.
Я купила телефон в магазине евросеть через. Прошло пол года и он у меня сломался (не заряжается) сдала в ремонт но мне не выдали замен. Что делать уже неделю прошу у них?
Купила сапоги, гарантия 2 недели. Не носила их сразу, надела только через неделю, на второй неделе носки сломался замок, а гарантия уже прошла. Посоветуйте пожалуйста, что делать?
Месяц назад купил Айфон 5S в связном, вчера он сломался! Сдал в ремонт, через 45 дней имею право вернуть деньги или новый телефон? (слышал, что айфоны не могут ремонтировать у нас, их меняют, правда ли это?)
Купила айфон, а он черз 2 дня сломался. Могу ли я вернуть телефон и забрать деньги?
Такая проблема, купил телефон, сломался отнес по гарантии, забрали на экспертизу, через 2 дня позвонили сказали, что брак заводской, но деньги мы вернуть не можем т.к это айфон и что вернем новый телефон но придется подождать еще неделю, прошла неделя. Звонит уже другой говорит ничего не знаю телефон все еще на экспертизе. И еще 2 недели надо ждать. Что делать? Помогите пожалуйста.
Хочу получить консультацию в таком вопросе: купила пол года назад айфон, через 5 месяцев сломался, отдала в ремонт по гарантии, жду уже 3 недели (срок ремонта от 20 до 45 дней), подумала сейчас, что если он сломался, то может сломаться еще раз, захотела вернуть деньги за айфон и приобрести новый телефон. Возможно ли это на данной стадии?
Купил в интернет магазине айфон, составили договор купли-продажи. Договор не читали, подписали. Через неделю сломался. Оказалось что в договоре прописано что они продают телефоны после ремонта а не новые. Как поступить?
