Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила телефон 02.12.2016, хочу вернуть так как не понравился в использовании, какие могут быть причины возврата?

09.02.2017, 11:15
• г. Саранск

Купила телефон 02.12.2016, хочу вернуть так как не понравился в использовании, какие могут быть причины возврата?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Смотрите ст. 12 и 18 ЗоЗПП - укажите в претензии (ее обязательно в письменном виде) что вам не дали полные сведения о качестве технически сложного товара, успевайте в срок 15 дней вернуть вещь, далее - придется доказывать существенные недостатки.

Спросить

Здравствуйте! Вернуть телефон можно только в случае обнаружения в нем производственного брака, так как этот товар входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Джамал
07.01.2014, 14:21

Как вернуть телефон, который не понравился - основные причины для возврата и что делать в данной ситуации

Купил телефон, он мне не понравился хочу вернуть но я слышал если не понравиться это не причина для возврата, так вот что мне делать или какую причину мне им сказать.
Читать ответы (1)
Юрий
11.04.2013, 15:31

Трудности и правила возврата - как обменять телефон в Связном на iPhone 5 без проблем

Купил телефон он мне не понравился после нескольких дней использования, покупал в связном телефон дорогой, хочу обменять его на iphone 5, какие трудности с возвратом могут возникнуть и как мне составить заявление об возврате что бы мне без каких либо вопросов обменяли телефон.
Читать ответы (1)
Анна
04.09.2016, 03:48

Отказ в возврате сотового телефона - что делать, если покупка не понравилась

1 сентября купила в подарок дочери сотовый телефон, он ей не понравился. Я пришла 3 сентября в магазин для осуществления возврата телефона. Продавец мне отказал, ссылаясь на то, что сегодня выходной возврат не предусмотрен. А потом заявил, что сотовый телефон вообще нельзя. Будет вернуть... Как быть? Этот телефон не нужен, хочу чтобы вернули деньги!
Читать ответы (7)
Алевтина
03.03.2015, 22:57

Как вернуть купленный телефон и получить деньги обратно - инструкции и примеры заявления

Скажите пожалуйста я купила телефон и за 3 дня использования мне он не понравился как его вернуть обрадно и вернуть деньги за него чек есть и как правильно написать заявление на возврат денег.
Читать ответы (1)
Дарья
20.08.2016, 22:50

Поломка телефона - возможности возврата денег или ремонта за счет изготовителя

Купила телефон в сентябре 2015, он сломался в июне 2016. Причина неизвестна. Сдала в сервисный центр для выяснения причины - точный ответ дать не смогли. Тогда отвезла телефон в магазин, где его покупала. Оттуда дали ответ, что обнаружены следы вскрытие, и поэтому причину самой поломки выяснять уже не стали. Каковы возможности возврата денег, либо ремонта телефона за счет изготовителя?
Читать ответы (1)
Любовь
20.01.2016, 08:23

Возможность вернуть налоги за 2015, 2013 и 2012 годы после предоставления декларации в 2015 году

Анна. Я купила дом в 2014 году, декларацию на возврат налого подала в 2015 г. за 2014, могу ли я в 2016 году вернуть налог за 2015, 2013, 2012 за 2014 я получила деньги.
Читать ответы (1)
Светлана
02.05.2015, 12:38

Как вернуть деньги за некачественный товар, приобретенный в интернет-магазине?

Я купила телефон в интернет-магазине. Телефон пришел быстро, но он мне не понравился. При использование выявила брак, если можно так сказать. Обратилась по телефону в этот магазин, где мне сказали, отправляйте обратно здесь разберемся. Как мне поступить правильно, чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Регина Владимировна
01.03.2016, 00:04

Возможен ли возврат пневматического пистолета, приобретенного 15 февраля 2016 года, 1 марта 2016 года, если подарок не понравился?

Купила пневматический пистолет 15 февраля 2016 года, могу ли я потребовать возврат 1 марта 2016 года, так как не понравился подарок знакомой. Вообще подлежит ли возврату? Чек и документы есть. Зарание, благодарю.
Читать ответы (1)
Жанна
12.09.2011, 22:29

Возможность возврата и возвращение денег при покупке сотового телефона

Купил муж в падарок в магазине сотовый телефон, мне он не понравился, прошло 4 дня с момента покупки, хочу вернуть обратно в магазин и получить назад деньги. Подскажит. Е пожалуйста мое право на возврат телефона и на какие статьи я могу ссылаться? Спасибо.
Читать ответы (1)