7 лет назад взятый кредит - возможность договориться с банком?

Можно обратиться в банк с письменным заявлением, попросить сделать отсрочку или реструктуризацию кредита. В противном случае он может обратиться в суд. Должник имеет право на стадии исполнительного производства подать заявление о предоставлении отсрочки.

Если не удаётся сделать реструктуризацию, то ждите суда и уменьшайте неустойку

Статья 333. Уменьшение неустойки

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 23] [Статья 333]

1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Проблемы конечно же ваши, т.к. банк это частная организация и волен идти или не идти на встречу своим заемщикам. Попробуйте конечно еще раз. Можно было бы посоветовать вам перекредитоваться в другом банке, но по-скольку ув ас уже имеется просрчка, то вряд-ли какой-нибудь банк перекредитует вас.