Шансы на возврат стоимости обработки и поврежденных предметов при обращении в РосПотребНадзор или в суде? Какую экспертизу стоит провести?

• г. Санкт-Петербург

От соседей (из азиатской страны) появились клопы. Почти 10 тысяч оплатили за 3 обработки. Во время последней были повреждены коллекционные предметы, стоимостью почти 200 тысяч рублей. Восстановлению не подлежат. Пятна от средства невозможно убрать. Обещали, что больше насекомые не появятся. Прошел месяц, их количество наоборот возросло. Последний работник этой фирмы, который проводил обработку обещал провести ее аккуратно. Мы его несколько раз предупредили о ценности, он уверял, что проффесионал (проходил курсы в РосПотребНадзоре). Есть подозрения на то, что он залил все специально, так как мы усомнились в его порядочности. В договоре есть грамматические ошибки, в условиях ничего не сказано о том, что такие вещи надо куда-то уносить. Две предыдущие обработки были проведены аккуратно. Каков шанс с помощью РосПотребНадзора или суда вернуть полную стоимость обработки и поврежденных предметов? Какую экспертизу стоит проводить?

Ответы на вопрос (6):

Добрый вечер! Необходимо изучить договор оказания услуг. Взыскать убытки в судебном порядке можно на основании ст.15 ГК РФ и вытекаюших.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, Александр!

Надо провести экспертизу:

1. состава, которым травили клопов

2. поврежденных коллекционных предметов, насколько они повреждены и какова возможность их восстановления

3. договора, какая там предусмотрена ответственность исполнителя за нанесения ущерба заказчику.

И, конечно, искать спецов по восстановлению поврежденных предметов.

Спросить
Пожаловаться

В договоре об ответственности за повреждения ничего не сказано. Восстановить не получится, возможна только замена на совершенно новый предмет. Предметы полностью облиты, покрыты неприятными пятнами, в некоторых местах даже побелели от их отравы. Могу ли я отсудить полную сумму? Получится ли вернуть деньги также и за некачественную услугу? Возможно, и от соседей я могу потребовать возмещения убытков?

Спросить
Пожаловаться

Договор, документы об оплате за обработку у Вас имеются? Сначала необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК.

Спросить
Пожаловаться

Претензию подали. Ждем ответ. Но в случае отказа с их стороны или предложения возместить убытки не в полном размере, каков все-таки будет шанс вернуть эти деньги с помощью РосПотребНадзора или суда?

Спросить
Пожаловаться

Нужно смотреть имеющиеся документы и претензию, на сколько она нормативно-обоснована, не будет результата - иск в суд, шансы взыскать убытки есть, ответ направлен Вам в личку.

Спросить
Пожаловаться

У меня проводилась обработка от клопов нам обещали гарантию год. Но после обработки клопы не исчезли. Фирма сказала что это не их проблема и теперь и вовсе не берет трубку. Куда можно пожаловаться или вернуть деньги.

От соседей снизу пришли клопы, испорчена мебель, потрачены средства на обработку, но клопы все равно от них ползут, а хозяева утверждают, что у них все чисто и отказываются пускать в квартиру для обработки.

В 2009 году был мною было арендовано нежилое помещение.

В договоре аренды помещения в разделе Порядок расчетов есть пункт:

За ПЕРВЫЙ и ПОСЛЕДНИЙ месяцы аренды нежилого помещения арендная плата подлежит внесению в день заключения сторонами настоящего договора.

Больше про ПОСЛЕДНИЙ месяц в договоре ничего не сказано.

Срок договора аренды не определен.

Т.е. при заключении договора Арендодатель удержал арендную плату за ПЕРВЫЙ месяц аренды и ПОСЛЕДНИЙ месяц аренды (который не известно когда наступит).

В течении срока аренды произошло повышение арендной платы, что было оформлено дополнительным соглашением к договору. Про ПОСЛЕДНИЙ месяц аренды в доп. соглашении ничего не сказано.

Последний месяц аренды стал октябрь 2012 г.

Арендодатель отказывается подписать акт приема передачи помещения, требуя уплаты разницы стоимости аренды за последний месяц между текущей стоимостью и стоимостью аренды в 2009 году.

Я же настаиваю на том, что последний месяц (октябрь 2012) был оплачен полностью еще в 2009 году и изменения стоимости аренды к этому месяцу уже не относятся.

На чьей стороне правда?

Роспотребнадзор вынес предписание на дезинфекцию помещения. Предписание поступило 11.04 в конце рабочего дня, срок исполнения 13 апреля. 12 апреля была отправлена заявка на обработку в Роспотребнадзор, 13.04. мы позвонили, чтобы узнать когда будет проведена обработка, на что получили ответ, что заявка только 2 день на регистрации и о сроках обработки узнаем позже. Как в таком случае срок исполнения дается 2 дня? и отчитаться в течении 5 дней?

Мною, был передан автомобиль стоимостью 120000 руб. своему тестю. Через некоторое время автомобиль был продан. В договоре купли-продажи поставлена моя роспись, однако денежные средства последний мне не передавал, но обещал вернуть по моему требованию. Расписок не было. В настоящее время отказывается вернуть долг. У меня есть свидетели, которые подтверждают факт, что тесть обещал вернуть денежные средства за проданный автомобиль. Есть ли шанс вернуть денежные средства через суд?

Заказали услуги у фирмы, занимающейся дезинсекционной обработкой квартир, они выставили счет, устно сказали что одной обработки будет достаточно. Счет оплатили, приехал "специалист" побрызгал водичкой, уехал, клопы никуда не делись. Позвонил в эту службу, прокоментировали так, что насекомые погибнут в течении пяти дней, подождали 6 дней, проблема не исчезла. Звоню им повторно, мне говорят, что счет был на разовую обработку, предложили выставить еще один. На вопрос по поводу гарантии, указанной на сайте, сослались снова на то, что счет был на разовую обработку! Полез в интернет за отзывами, нашел гигантское количество и все негативные. Подскажите куда жаловаться на этих гадов? Спасибо.

Всегда проводили при подтверждённом у сотрудника ковиде заключительную обработку помещений на основании Предписания Роспотребнадзора. Последний раз сотрудник ушел на бл 09.11.2020 г по ОРВИ, подтвердился ковид 16.11.2020 г., предписания от Роспотребнадзора мы так и не получили, соответственно заключительную обработку не сделали, проведи только текущую (ежедневную). С 03.12.2020 у нас началась проверка и главный санитарный врач Роспотребнадзора нас обвинил в том, что мы даже не имея Предписания должный были сделать заключительную обработку помещений там где сотрудник работал. Кто из нас прав?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Местный Роспотребнадзор отказывает мне в проведении санитарно-эпидемиологической экспертизы, ссылаясь на приказ своего областного Управления, по которому полномочия на проведение таких экспертиз переданы местным органам ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии». Да, эти центры, как и еще ряд организаций, по поручению Роспотребнадзора могут проводить экспертизы, но и сами органы Роспотребнадзора наделены такими полномочиями. Более того, по приказу Федерального Роспотребнадзора

от 19.07.2007 г. № 224 в списке уполномоченных организаций отделы Роспотребнадзора указаны в числе первых. Мне по условиям моего дела необходимо, чтобы экспертизу провел именно Роспотребнадзор. Могу ли я настаивать? Есть ли приоритет приказов федеральной службы перед приказами местных отделов этой службы?

C уважением, Котенко Юрий.

В 1 ой комнатной квартире завелись клопы... вызнал Санитарную службу по уничтожению насекомых... провели две обработки.. вторая по гарантии.. договор есть... но клопы так и остались.. могу ли как то свои средства обратно вернуть... т.к. что до них что после них ни чего не извенилось.

Садоводство Роспотребнадзор оштрафовал за то, нет договора на обработку от клещей. Все садоводы против такой обработки т.к.в садоводстве с ранней весны по осень земля используется для выращивания продукции и люди приезжают с животными и детьми. Данное требование расцениваем как ущемление прав и свобод граждан. Подскажите куда обращатся в данном случае-в Прокуратуру? И соответственно руководителю Роспотребнадзора? Вся территория СНТ ухожена (окошена, мусора и валежника нет)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение