В 2009 году моя мама заказала себе пошив норковой шубы в ателье. С нее взяли предоплату в 55 т.р за шкурки и 20 т.р остаток за пошив. Через некоторое время директора (швею) разбил инсульт. Мама согласилась некоторое время подождать. Когда директор поправилась она написала расписку в которой были ее паспортные данные и то что в течении 60 дней она обязуется пошить шубу. Через почти год обещаний мама приехала на примерку, но фасон и расцветка полностью не подходили под заказ. В ноябре 2010 мама отказалась от шубы и просила вернуть ей деньги в размере 55 т.р которые она оплатила за шкурки. Сегодня уже февраль 2011 года а денег нам так и не отдали. Постоянно какие то отговорки что денег нет, но мы обязательно вернем. У меня такой вопрос: куда нам обращаться теперь в суд или прокуратуру и можно ли с них требовать возмещения морального ущерба?
Галина! Здравствуйте!
Обращаться Вам лучше к юристу или адвокату. Надо составить юридически грамотную претензию, далее исковое заявление и уже в судебном порядке взыскивать денежные средства, которые удерживаются. На сумму морального ущерба особо не рассчитывайте, суд присуждает его в самых минимально минимальных размерах.
Если дело выиграете, вернете себе деньги, которые заплатили, проценты за их незаконное использование, большую часть оплаченных Вами юридических услуг, немного морального вреда.
Удачи Вам!
Спросить
