Ирина
27.09.2020, 14:50
Я купила абонемент в фитнес клуб, но не ходила. Возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Возможно ли обменять клубную карту, если я уже приобрела абонемент на полгода за 14 тыс. руб, но хотела бы поменять программу, купив абонемент за 12 тыс. руб. В клубе ответили: в большую сторону можно, а в меньшую - нет.
Ксения, приветствую!
Этот вопрос полностью регулируется условиями договора, который вы заключили с клубом и, скорее всего, правилами клуба, на которые есть ссылка в договоре.
Впрочем, вы как потребитель вправе отказаться в одностороннем порядке от услуг и потребовать возврата неиспользованной части суммы. Если карта еще не активирована - всей суммы.
Спросить