23 декабря купила сапоги. Вчера треснула подошва на одном. Могу ли я вернуть их продавцу?
23 декабря купила сапоги. Вчера треснула подошва на одном. Могу ли я вернуть их продавцу?
Если вам продали некачественный товар, имеете полное право требовать возврата денег. Вам следует подать письменную претензию продавцу.
СпроситьЗдравствуйте! Можете вернуть товар обратно на основании ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
СпроситьВам нужно написать на продавцу аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
СпроситьДобрый день. Если считаете, что товар некачественный и срок гарантии не истек, то выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 430 Поиск Регистрация