Камера хранения в магазине 7-Я - клиент оказался жертвой кражи, администрация отказалась возмещать ущерб
НЕДАВНО В МАГАЗИНЕ 7-Я оставила вещи в камере хранения, по возвращении камера хранения была открыта, а вещей не было. Сотрудники магазина сказали, что не первый случай, посмотрели по камере, где было видно, как молодой человек открывает вслед за мной камеру хранения и забирает мои вещи, администрация магазина сказала, что это не их вина и возмещать ущерб не собираются, повезло, что унесли товары были на маленькую сумму. Мне сказали нужно обращатся только в милицию. Конечно же оставила отзыв в книге жалоб, но не знала куда нужно было обращаться.
Добрый вечер!
Полагаю, что Вас вводят в заблуждение. Между Вами и магазином был заключен договор хранения (ст.886 ГК РФ) Ответственность возложена на хранителя:
Статья 886. Договор хранения
1. По договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем), и возвратить эту вещь в сохранности.
2. В договоре хранения, в котором хранителем является коммерческая организация либо некоммерческая организация, осуществляющая хранение в качестве одной из целей своей профессиональной деятельности (профессиональный хранитель), может быть предусмотрена обязанность хранителя принять на хранение вещь от поклажедателя в предусмотренный договором срок.
Вам следует обратиться с досудебной письменной претензией к магазину. Если в удовлетворении претензии откажут или не ответят в течение 30 дней, то обращайтесь в суд.
Удачи Вам!
СпроситьВ силу п.2 ст.887 ГК РФ ключ с номером от ячейки камеры хранения можно приравнять к письменному договору. Следовательно, администрация магазина принимает на себя ответственность хранителя и должна обеспечить сохранность вещи. Если вещи украдут - ответственность несет магазин, администрация обязана возместить ущерб, если откажут, необходимо обращаться в суд с иском о возмещении ущерба. Удачи.
СпроситьЗдравствуйте! По договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем), и возвратить эту вещь в сохранности. Можно в суд подать на магазин.
СпроситьСанкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Ответственность магазина за кражу вещей в камере хранения - правовые аспекты
Ответственность магазина за оставленные вещи в камере хранения при отсутствии видеонаблюдения
Притензии я имею только к магазину, так как считаю, что кража совершена по их вине.
Пропажа планшета в камере хранения - возможность взыскания ущерба с магазина?
Проблема с камерой хранения в супермаркете - потеря пакета с вещами и отсутствие ответственности со стороны администрации
