Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ошибочное снятие денег с карты в банкомате - борьба за возврат средств и доступ к видеозаписям

14.02.2017, 10:54
• г. Санкт-Петербург

При попытке получения мной денег в банкомате (3 тыс) денег не получила а только выписку что денег недостаточно при том что на карте было 3956 руб... три тысячи с карты сняли... написала заявление в сбербанке. .. получила ответ что деньги я получила... про камеры сказали что может проверить только полиция... в полиции заявление не взяли... потребовали распечатку движения средств по карте... сбербанк ее делает месяц.. устно составила еще одно заявление по горячей линии... оно зафиксировано банком... вопрос... как посмотреть камеры? Обязаны были в милиции у меня взять заявление без выписки счета из банка?

Читать ответы (3)
Написать заявление в сбербанк
Заявление в сбербанк
Составить заявление
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Светлана! Да, полиция обязана была принять и провести проверку, причем немедленно (ст.144-145 УПК РФ). Обратитесь лично в прокуратуру района с жалобой на этот факт, Вам сразу же все сделают.

Спросить

Доброго времени суток. Обязаны были принять заявление. Напишите заявление о мошенничестве или краже. Они определить должны кто виноват, банк или какие-то приспособления незаконно установленные на банкомате.

Спросить

Добрый день! Полиция обязана брать и регистрировать все входящие заявления. Если не берут, направьте по почте заказным, с описью, с уведомлением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России