Каковы возможные действия пациента в случае невыдачи врачом письменного отказа об оказании медицинской помощи? Спасибо.
Каковы возможные действия пациента в случае невыдачи врачом письменного отказа об оказании медицинской помощи? Спасибо.
Жалобу подавайте в Минздрав и прокуратуру. Можно и в Следственный комитет. А почему Вам отказывают в оказании медицинской помощи? И кто именно: стационар? Уточните вопрос.
Спросить
Если отказ повлек последствия - обращайтесь в полицию, возможно возбуждение уголовного дела за неоказания медицинской помощи.
Спросить
Находясь в ночном дежурстве, операционной медсестре вместе с врачом-хирургом пришлось оказывать экстренную помощь в перевязочной пациенту получившему ножевое ранение в бедро. Врач находился в состоянии алкогольного опьянения. После оказания помощи через некоторое время пациент умер. По заключению судебно-медицинской экспертизы пациент умер от потери крови. Медсестру обвиняют в том, что она не вызвала другого врача и будет нести ответственность вместе с хирургом оказывающим помощь пострадавшему?
Анна. приговор выносит суд, и именно он и будет решать вопрос о причастии медсестры к смерти больного.
СпроситьНу не сразу так...суд...В начале предварительное расследование и следователь решит кто подлежит привлечению к уголовной ответственности, предъявит обвинение и составит обвинительное заключение, которое еще должен прокурор утвердить, а только потом суд. Но окончательное решение о виновности конечно за судом. Не стоит до этого доводить. Врачу в любом случае отвечать, зачем еще и медсестру притягивать в эту всю историю?!
СпроситьВ случае отказа оказания медицинской помощи.
В какие органы можно обратиться по вопросу проверки оказании врачом медицинской помощи: была ли эта помощь качественной и в полном объёме.
Можете обратиться в Минздрав - территориальное управление по региону, либо в прокуратуру (ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ")
Кроме этого можно обращаться в суд. В суде нужно будет доказывать полноту оказания (ст. 55-56, 79 ГПК РФ).
Спросить
Качеством оказания мед помощи занимается Департамент управления здравоохранения Администрации г. Нижневартовск
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 13.07.2015, с изм. от 30.09.2015) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 24.07.2015)
""Статья 10. Доступность и качество медицинской помощи
Доступность и качество медицинской помощи обеспечиваются:
1) организацией оказания медицинской помощи по принципу приближенности к месту жительства, месту работы или обучения;
2) наличием необходимого количества медицинских работников и уровнем их квалификации;
3) возможностью выбора медицинской организации и врача в соответствии с настоящим Федеральным законом;
4) применением порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи;
5) предоставлением медицинской организацией гарантированного объема медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
6) установлением в соответствии с законодательством Российской Федерации требований к размещению медицинских организаций государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения и иных объектов инфраструктуры в сфере здравоохранения исходя из потребностей населения;
7) транспортной доступностью медицинских организаций для всех групп населения, в том числе инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями передвижения;
""8) возможностью беспрепятственного и бесплатного использования медицинским работником средств связи или транспортных средств для перевозки пациента в ближайшую медицинскую организацию в случаях, угрожающих его жизни и здоровью.
Спросить
Здравствуйте!
В первую очередь в каждом учреждении здравоохранения (если это государственное или муниципальное учреждение) должна быть комиссия по качеству оказания медицинской помощи.
Вам необходимо обратиться в первую очередь с письменной жалобой к главному врачу, который обязан провести проверку и предоставить Вам ответ.
Кроме того, в том числе и параллельно, Вы можете обратиться в орган местного самоуправления в сфере здравоохранения или орган здравоохранения по субъекту федерации. Они также обязаны принять меры по проведению проверки качества и полноты оказания медицинской услуги.
По результатам проведенных проверок Вы можете обратиться уже в само медицинское учреждение (или в случае отказа - в суд) с требованием о возмещении причиненного вреда (в том числе, и морального вреда).
Но в суде необходимо будет доказывать, что мед.помощь была оказана некачественно и (или) не в полном объеме. Для это, возможно потребуется заявлять ходатайство о проведении судебной экспертизы качества медицинской помощи (ст. 79 ГПК РФ).
СпроситьГалина, доброе утро. Первое, с чего Вы должны начать - это потребовать на основании ФЗ "Об охране здоровья граждан в Российской Федерации " письменно у руководства лечебного учреждения копию амбулаторной карты или карты стационарного больного, заверенную печатью больницы. Предоставить обязаны в тот-же день. Иначе записи могут просто "подкорректировать" . Основание: консультация у иного специалиста. На основании этого документа, обратитесь с заявлением о проверке в РОСЗДРАВНАДЗОР ПО ВАШЕЙ ОБЛАСТИ. Приложив копии мед.документов. С просьбой проверить правильность Вашего лечения врачом И ПРАВИЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ МЕД.ПОМОЩИ ЛЕЧЕБНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ ВАМ. Параллельно можно и в МИНЗДРАВ ОБРАТИТЬСЯ О ПРОВЕРКЕ. ЭТИ УЧРЕЖДЕНИЯ СОБЕРУТ КОМИССИЮ, ПРОВЕДУТ ПРОВЕРКУ И СОСТАВЯТ АКТ С ВЫВОДАМИ О РАБОТЕ ВРАЧА БОЛЬНИЦЫ. РОСЗДРАВНАДЗОР ОЧЕНЬ ТЩАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЕТ ТАКИЕ ЖАЛОБЫ.
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ АКТА С ВЫВОДАМИ СПЕЦИАЛИСТОВ, МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В СУД С ИСКОМ О ВОЗМЕЩЕНИИ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ (ЕСЛИ ОН НАСТУПИЛ) И ВОЗМЕЩЕНИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА. В СУДЕБНОМ ПРОЦЕССЕ ЗАЯВИТЕ ХОДАТАЙСТВО О НАЗНАЧЕНИИ КОМИССИОННОЙ СУДЕБНО-МЕДИЦИНСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ НА ОСНОВАНИИ ст. 79 ГПК РФ. ПОДГОТОВЬТЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ ЭКСПЕРТОВ. В ЭТОМ МОЖЕТ ПОМОЧЬ ГРАМОТНЫЙ ЮРИСТ.
НИЧЕГО НЕ БОЙТЕСЬ. ИСКОВ ТАКИХ СЕЙЧАС ОЧЕНЬ мНОГО. НАКАЗЫВАЮТ И ВРАЧЕЙ И БОЛЬНИЦЫ.
Спросить
Здравствуйте. Вам необходимо обращаться в территориальные органы Росздравнадзора. По вашему заявлению могут провести внеплановый контроль качества
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ от 26 января 2015 г. N 21н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ЛИЦЕНЗИРОВАНИЮ
МЕДИЦИНСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ УКАЗАННОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ
И ДРУГИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, ВХОДЯЩИМИ В ЧАСТНУЮ СИСТЕМУ
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, НА ТЕРРИТОРИИ ИННОВАЦИОННОГО
ЦЕНТРА "СКОЛКОВО")
140. Проведение плановых и внеплановых проверок осуществляется в целях выявления нарушений порядка предоставления государственной услуги, в том числе своевременности и полноты рассмотрения обращений заявителей, обоснованности и законности принятия по ним решений.
141. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся уполномоченными должностными лицами Росздравнадзора.
Спросить
У Вас в полисе ОМС указан страховщик, который и проверяет качество оказания медпомощи.
К нему и обращайтесь.
Федеральный закон от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" указывает:
"Контроль объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи медицинскими организациями в объеме и на условиях, которые установлены территориальной программой обязательного медицинского страхования и договором на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, проводится в соответствии с порядком организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи, установленным Федеральным фондом.
По результатам контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи территориальный фонд и (или) страховая медицинская организация в порядке, установленном Федеральным фондом, информируют застрахованных лиц о выявленных нарушениях при оказании им медицинской помощи в соответствии с территориальной программой обязательного медицинского страхования".
СпроситьЯ врач Скорой медицинской помощи. При оказании помощи больному зачастую сталкиваюсь с одной и той же проблемой. Проявление неуважения к своей личности со стороны пациента, родственников пациента. Находящихся в алкогольном, наркотическом опьянение. В виде оскорблений, нецензурных реплик, угрозы насильственной расправы и т.д.Что в свою очередь осложняет проведение и оказание качественной медицинской помощи. Неоднократно обращался с данным вопросом к администрации и к главному врачу Станции скорой медицинской помощи. Но каждый раз получал один и тот же ответ: "Врач должен оказывать помощь в любых условиях." В свою очередь за нарушение этико-деонтологических правил между пациентом и медицинским персоналом, администрация выносит наказание в виде выговора. Вопрос-как защитить себя от агрессивно настроенных пациентов, родственников пациента. Как привлечь людей мешающих оказанию экстенной помощи к административной ответственности. И можно ли взыскать моральный ущерб за нанесенные оскорбления.
Уважаемый Слава, уберечь Вас от оскорблений со стороны пациентов Главный врач не сможет.
Привлечь нерадивых пациентов к ответственности возможно только лишь написав заявление в правоохранительные органы о возбуждении уголовного дела по факту преступления предусмотренного ст.130 УК РФ (оскорбление).
Моральный ущерб взыскать безусловно можно в рамках данного производства.
С уважением,
Старовойтов А.В.
СпроситьСледователем ОВД вынесено постановление об отказе в возбуждении уг.дела по причине отсутствия причинно следственной связи между бездействием врача и смертью пациента. Хотя в материалах имеется документы Департамента здравоохранения дающие оценку действиям врача, где указано что в данном случае имело место недооценка тяжести состояния больного, не полное выполнение необходимого объема медицинского стандарта оказания медицинской помощи, не верная тактика ведения больного. Следовательно, возможно предпологать что в случае надлежащего оказания помощи врачем, больной остался жив. У меня возникает такой вопрос: Правомерен ли отказ следователя? Может ли следователь проводить причинно следственную связь? Или это должен делать эксперт и необходимо назначение экспертизы? Как можно установить и подтвердить вину врача в смерти пациента? Что должно являтся основным доказательством вины? Разве ответа с Департамента здравоохранения не достаточно? Очень прошу помогите разобраться в сложившейся ситуации.
Здравствуйте Елена.
У вас есть право обжаловать постановление следователя в прокуратуру на основании ст. 124 УПК РФ, либо в суд на основании ст. 125 УПК РФ.
Вполне возможно, что прокурор воспримет доводы вашей жалобы, даст указание провести дополнительную проверку.
5. Отказ в возбуждении уголовного дела может быть обжалован прокурору, руководителю следственного органа или в суд в порядке, установленном статьями 124 и 125 настоящего Кодекса.
6. Признав отказ руководителя следственного органа, следователя в возбуждении уголовного дела незаконным или необоснованным, прокурор выносит мотивированное постановление о направлении соответствующих материалов руководителю следственного органа для решения вопроса об отмене постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. Признав постановление органа дознания, дознавателя об отказе в возбуждении уголовного дела незаконным или необоснованным, прокурор отменяет его и направляет соответствующее постановление начальнику органа дознания со своими указаниями, устанавливая срок их исполнения. Признав отказ руководителя следственного органа, следователя в возбуждении уголовного дела незаконным или необоснованным, соответствующий руководитель следственного органа отменяет его и возбуждает уголовное дело либо направляет материалы для дополнительной проверки со своими указаниями, устанавливая срок их исполнения.
7. Признав отказ в возбуждении уголовного дела незаконным или необоснованным, судья выносит соответствующее постановление, направляет его для исполнения руководителю следственного органа или начальнику органа дознания и уведомляет об этом заявителя.
СпроситьВ нашу организацию (м.едицинский центр) обратился пациент в 2011 году за услугой (медицинский осмотр для оформления справки в ГИБДД). Услуга была оплачена, но не оказана, т.к. пациент просто не явился на медосмотр. Спустя два года, она обратилась к нам с требованием об оказании услуги. Правомерно ли ее требование? Договор на оказание услуг не был заключен, на руках у пациента чек об оплате.
Смотрите в договоре на оказание мед.услуги условие о сроке действия договора. В этот срок и должна быть оказана услуга.
В то же время заказчик, оплативший услугу, но не получивший ее, вправе потребовать возврата уплаченных денежных средств. Срок исковой давности (три года) не истек.
СпроситьПриказ МЗ РФ от 20.12.2019 №1067 - это отказ от оказания бесплатной высокотехнологичной медицинской помощи гражданам старше 60 лет, или я что-то не верно понял?
Сохраняется ли оказание платной медицинской помощи?
---да это отказ. См. ПРИКАЗ Минздрава РФ от 20.12.2019 N 1067 н
"О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО ПРОФИЛЮ "ГЕРИАТРИЯ", УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 29 ЯНВАРЯ 2016 Г. N 38 Н"
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 30.12.2019 N 57070)
СпроситьКаким нормативным документом регулируется выбор медицинской организации при оказании пациенту специализированной медицинской помощи в плановой форме за пределами региона, в котором он проживает?
