Альфа-банк списал пени и начал начислять проценты с кредитной карты, которой я не владею. Могут ли они это делать?

• г. Санкт-Петербург

Альфа-банк прислал сообщение, что с "моей" кредитной карты списали пени и сейчас, как оказалось, капают проценты. НО у меня карты нет и не было, я ничего не активировала. Имеют ли они право?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если нет и не было, значит и списывать нечего. Либо это техническая ошибка, либо спам со стороны мошенников. Но вы можете позвонить в справочную службу банка и уточнить этот вопрос.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! Вам обязательно необходимо обратиться в банк с заявлением с просьбой разъяснить ситуацию (пишите в 2-х экз., на одном Вам должны поставить отметку о принятии и отдать Вам). Если же вдруг выясниться, что кредитный договор заключен (напр., мошенническим путем) Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о признании кредитного договора недействительным.

Спросить