Как правильно поступить, если местное ЖКХ требует оплаты за холодное водоснабжение без заключения договора и предоставления документов?

• г. Новосибирск

Я живу в селе в частном доме в нашем селе есть местное ЖКХ и сегодня оно мне прислало уведомления о том чтоб я оплатил задолженность за холодное водоснабжение в сумме 14,555,14 коп из чего эта сумма взялась я не зная я с ними не каких договоров на подачу холодной воды не заключал и из каких расчетов они взяли эту сумму я не знаю так вот юристы подскажите мне как мне правильно поступить что я могу от них потребовать какие документы из каких оснований взялась эта сумма и и из каких расчетов.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Требуйте письменно разъяснить основания и порядок начисления предъявленной к оплате суммы.

ПП РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов":

31. Исполнитель (коммунальных услуг) обязан:

д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии);

Спросить