Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если манжета на тонометр не фиксируется на тонкой руке и измерить давление невозможно?

17.02.2017, 22:50
• г. Санкт-Петербург

Купила тонометр, но дома обнаружила, что манжета на очень тоненькую руку, не фиксируется и давление измерить невозможно. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы вправе в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Спросить

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. N 55 (в ред. от 12.07.2003 г.) установлен перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Согласно пункту 1 Постановления N 55, в частности, не подлежат обмену медицинские приборы и аппаратура надлежащего качества.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Светлана
25.09.2018, 06:22

Окажусь ли я права в случае отказа возврата неисправной манжеты и замены тонометра в аптеке?

Пользуясь домашним тонометром я обнаружила, что он неисправен. Думая, что причина неисправности в манжете тонометра я приобрела в аптеке новую манжету. Однако после покупки новой манжеты выяснилось, что неисправен сам тонометр. На мою просьбу в аптеке принять исправную манжету обратно и продать взамен новый тонометр я получила отказ. Правильно ли это?
Читать ответы (1)
Дмитрий
12.03.2012, 17:02

При продаже нам не было сказано, что манжеты, которые надеваются на руку, бывают разных размеров.

Купили для тещи прибор для измерения давления. При продаже нам не было сказано, что манжеты, которые надеваются на руку, бывают разных размеров. Дома оказалось, что манжета мала. Обменять манжету отказываются, не принимая во внимание то, что информация полностью не была предоставлена. Что посоветуете в данной ситуации. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
07.03.2017, 22:17

Проблема с возвратом манжеты - аптека отказывает, но это не лекарство или прибор

Купила в аптеке НЕ тонометр, а только одну отдельную манжету. Претензий к качеству нет. Но когда примерила дома, оказалось, что манжета для меня очень широка (заходит за сгиб локтя) и неудобна. Решила сделать возврат. Но НЕ берут, ссылаясь, что это невозможно. Но ведь это не лекарство и НЕ прибор, а просто техническая часть к прибору. Права ли аптека?
Читать ответы (2)
Ирина
20.03.2013, 12:37

Что делать, если манжета прибора для измерения артериального давления оказалась маленькой?

Мне в подарок дочка купила прибор для измерения артериального давления. На упаковке размер манжета не указан. Манжет оказался маленький и пользоваться прибором нет возможности. Можно ли вернуть аппарат? Или обменять его на аппарат с большим манжетом? Что делать в этой ситуации. Аппарат достаточно дорогой.
Читать ответы (1)
Виктор
09.12.2016, 14:09

Проблема с размером манжеты тонометра - что делать в данной ситуации?

Вчера купил тонометр для матери, а у него оказалась манжета великовата для руки матери (мать у меня очень маленькая и худенькая, обхват руки 19) обхват руки 19, а на танометрах пишут что от 20 тут же после покупки вернулся в аптеку, объяснил ситуацию, но мне сказали что не возвращают деньги, так как товар был проверен и устроил нас при покупке сегодня отправили в сервисный центр и сказали что там нам заменят манжету на меньшую, приехав туда, нам быстро нашли манжету, но предложили ее купить, так как не меняют стандартные манжеты, как мне быть в этой ситуации? Ведь тонометр работает без нареканий, просто не подошел по физическим данным...
Читать ответы (1)
Татьяна
04.04.2016, 08:37

Проблема с размером манжетки танометра - можно ли вернуть или обменять прибор?

Купили танометр в медтехнике бабушке вроде даже на ней его опробовали когда приехали домой она стала мерить давление оказалось что манжетка очень большая захватывает почти пол руки и не плотно обхватывает руку можно ли вернуть или обменять прибор со дня покупки прошло всего 5 дней.
Читать ответы (2)
Елена
13.06.2020, 17:52

Купленный танометр не работает - как вернуть деньги?

Купили таномерт. Дома измерили давление. Аппарат показывал не верное давление. Сдали на экспертизу. После экспертизы (3 месяца в связи с короновирусом) аппарат также показывал неверное давление. Аптека отказалась вернуть деньги. Что делать? Цена танометра 2200
Читать ответы (2)
Ольга
15.10.2017, 17:40

Отказ в возврате денег за неисправный товар - как следовать Постановлению 55 и обработать претензию мужчины

Вчера в аптеке женщина купила манжету для тонометра, сославшись, что прежняя манжета вышла из строя. Вечером, того же дня, пришел мужчина вместе с ней и стал требовать возврата денег, так как с новой манжетой их тонометр также не работает. Согласно Постановлению 55, я отказала, так как товар надлежащего качества, и обмену/возврату не подлежит. Оставил заявление с его претензией. Что делать?
Читать ответы (2)