Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Приветствуем! Вопрос относительно обмена или возврата за поломанный миксер по гарантии

19.02.2017, 17:12
• г. Ставрополь

Купил миксер в магазине, и он поломался. Отдали по гарантии в январе месяце. Гарантия до 3 марта. Приехал в магазин узнать насчет ремонта, мне сказали чтобы больше не приезжали, мы сами позвоним. Могу ли я забрать деньги или взять другой миксер?

Читать ответы (2)
Гарантия месяцев
Забрать деньги
Купить магазин
Ответы на вопрос (2):

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.

Спросить

Доброго времени суток. У Вас появится такое право в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей, если срок ремонта с момента передачи товара продавцу превысит 45 календарных дней. Какого числа отдали товар в ремонт?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России