Вопрос по возврату долга - Как вернуть деньги от МТС банка, которые не видит коллекторская компания?
У меня была задолженность МТС банк 7500 т р в 2016 г мне сказали заплатить 2000 р до 31 декабря 16 года, а остальные деньги мне простят, а с 20.01.17, мне звонят коллекторская компания Свеа Экономи Сайпрус лимитед и просит заплатить по двум договорам я так и не поняла по каким двум договорам у меня только один договор по одному договору 3600 т р а по второму 6300 т р, тем более я все оплатила у меня все чеки есть и чек на две тысячи есть а этой оплаты не видит эта коллекторская компания эти деньги так и остались МТС банке как мне можно эти деньги обратно забрать из МТС банка?
Если вы считаете действия неправомерными, можете не платить, пусть обращаются в суд, туда вы можете представить все свои чеки об оплате.
СпроситьЗдравствуйте Альбина. Вас просто развели. Договора закрываются путем составления письменного заявления по образцу банка. На заявлении ставиться отметка о закрытии счета. Если ничего подобного не было, то тогда обращайтесь в банк с заявлением о разъяснении: закрыт ваш счет по договору или нет, куда ушли ваши 2000 рублей, когда ваш долг был продан коллекторскому агенству, за какую сумму. Просите предоставить платежное поручение об оплате коллекторским агенством задолженности по вашему договору и т.п. В настоящий момент, пока у вас не будет этих документов, платить коллекторскому агенству не нужно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация